水利部建设管理与质量安全中心编著

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质量经营理论与实务

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戴克商主编2013 年出版329 页ISBN：7304060638
本书从企业最高管理者岗位需要必备的理论知识和技能出发，构建其课程体系，包含理论精华及技能养成二个部分，目的是让“有创办企业能力的人”学会制订及管理企业组织的方针目标和企业经营发展战略。...
呼叫中心实务

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赵溪，许爱国主编2013 年出版269 页ISBN：9787302334347
本书主要应用于培养专业的呼叫中心座席员，主要包含呼叫中心基础知识、职业和岗位特征、基本职业技能与训练技巧、业务技巧等方面内容。
普通高等教育高职高专“十二五”规划教材水利水电类水利工程测量第2版

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牛志宏，吴瑞新主编2013 年出版199 页ISBN：9787517007517
本书是普通高等教育高职高专“十二五”规划教材。本书共分11章，主要内容包括水利工程测量的认知、高程控制测量、平面控制测量、工程地形图测绘及应用、施工测量基本工作、水工建筑物施工测量、渠道测量、河...
安全管理学事故预防的行为控制方法 a behavior-based approach to accident prevention

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傅贵著2013 年出版321 页ISBN：9787030397072
定义“事故预防”为广义安全管理，定义“安全行为控制”为狭义安全管理。在提出现代事故致因链之一行为安全“2～4”模型、把事故的原因分解为两层面四阶段的行为之后，分别阐述了事故的各阶段行为原因的控制方法...
JCI评审攻略 100招提升医院质量与安全

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王建安主编；陈正英，赵小英副主编；陈正英，方序，戴晓娜，周权执行编委2013 年出版594 页ISBN：9787511237422
2013年3月4日，浙江大学医学院附属第二医院正式通过JCI认证，成为国内又一家通过认证的三甲综合性公立医院，并且是在JCI官网上公布的全球第一家学术医学中心。一家百年老院通过近几年的励精图治，医院在管理理念、...
矿井通风与安全

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蔡永乐，胡创义主编2013 年出版299 页ISBN：9787122181084
本书是高职高专综合机械化采煤系列教材之一，主要内容包括矿井空气、通风压力、阻力、动力、采区通风系统和矿井通风系统、通风网络、掘进通风技术、矿井风量调节技术、矿井通风设计以及矿井瓦斯、火灾、矿尘...
城市空间转型从单中心到多极多中心

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潘世伟主编；邓智团，廖邦固著2013 年出版223 页ISBN：9787208115545
中国梦代表了以习近平为总书记的党中央对于建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家的目标和信心。在这一过程中，上海要按照中共中央政治局委、国务院总理李克强近日在上海考察时强调的，坚持科学发展，用改革...
班组安全心理与安全行为100谈

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《班组安全100丛书》编委会组织编写2013 年出版384 页ISBN：9787516705308
一个人无论他所负的责任大小，必定会时时对周围发生的事情作出判断。正确的判断导致正确的决策，一定有好的结果；错误的判断必然导致错误的决策，一定招致坏的甚至严重的后果。人的一生，大部分时间都在处理问题和解...
消防安全与自救

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张寅编著2013 年出版203 页ISBN：9787560630267
本书着重向广大读者介绍了防火、灭火及逃生的基本知识和方法。通过具体事例介绍了各种家庭火灾类型，让人们了解居民家庭火灾的起因并对具体火灾事例进行深入剖析，让人警醒。家庭发生大火时怎么成功逃生以及防...
熟悉与基本安全基本急救第3版

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吴小兰主编；林承志主审2013 年出版197 页ISBN：9787562941873
本书为海员四小证培训教材之一，讲述海员基本急救的方法。

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