澳大利亚人力资源服务业和公共就业服务外包制度

本书系统总结澳大利亚的人力资源服务业的概况、运行特征和监管制度，并对其中独特的公共就业服务外包制度作较为全面和详细的阐述。全书共分为三章和5个附录：第一章分析澳人力资源服务业发展的背景和行业特征；...

2013中国农业发展报告

东风日产服务顾问课程教材

国际服务贸易

本书内容从服务经济的基本范畴出发，着重介绍了国际服务贸易的概念与分类，国际服务贸易的基本理论、保护政策、规则协定和服务业外商直接投资与国际服务外包的基本概况。...

社区服务

本书以项目为引导，以基础知识为保障，让学生在完成任务的过程中，掌握相关的理论知识和实践操作方法，以强化学生的专业动手能力和操作技能。...

饭店服务英语

本书为全国中等职业技术学校饭店服务专业专业英语教材。本书以“岗位”为中心组织理论、实操知识，对饭店服务每个岗位需要完成的任务进行分解，在学生熟悉的工作环境中开展专业英语的学习。...

呼叫中心实务

本书主要应用于培养专业的呼叫中心座席员，主要包含呼叫中心基础知识、职业和岗位特征、基本职业技能与训练技巧、业务技巧等方面内容。

服务贸易

本书为全国服务贸易的培训教材，主要用于政府部门开展服务贸易培训。本书对服务贸易的各个重点行业部门进行了详细地阐述、对各个领域政府政策的进行了解读,力求理论与实践结合，重在实践与操作性，重在贴近工作...

农业基本建设和农业综合开发项目财务管理与会计核算

本书分为上、下两篇，第一篇为农业基本建设项目、第二篇是农业综合开发项目。全书由甘肃省农牧厅财务处马再兴处长筹划、支持并编写部份章节，祁成军同志负责大部份章节的撰写，长江师范学院纪金莲教授负责整书的...

城市空间转型 从单中心到多极多中心

中国梦代表了以习近平为总书记的党中央对于建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家的目标和信心。在这一过程中，上海要按照中共中央政治局委、国务院总理李克强近日在上海考察时强调的，坚持科学发展，用改革...