销售与客户关系管理

本书共分十章，分别为导论、STP营销、消费者市场的销售策略、组织市场的销售策略、遵照目标顾客、拜访准备等内容。

能效管理与节能技术

本书的主要内容包括：能源形势与宏观政策、电力需求侧管理基础知识、能源经济基础知识、能源审计及合同能源管理、节能技术、能效测量与验证等。...

局域网组建与管理

本书为工学结合新视野高职高专“十二五”规划教材，主要内容包括：网络基础、网络组建、网络管理和网络实训等。

店铺筹建与财务管理

本书主要介绍了餐饮店铺的筹建与财务管理系统，包括新店筹建与投资规划、采购管理、库存管理与财务管理等。

红楼商道管理学 红楼与管理情商

在红楼梦中，贾母、平儿等高、中、基层管理精英，在管理上不温不火，总能找到人心的平衡点，将胡萝卜加大棒的管理策略运用得不露声色，达到了冰火相容，理性与感性贯通的完美境界。而宝玉、贾政、贾琏等在管理上，却......

餐饮服务与管理

本书共分九章，其重要内容为餐饮部概述、餐饮基本服务技能、中餐服务、西餐服务、宴会服务、菜单设计、采购与库存管理、厨房生产与管理、餐饮服务质量管理。...

管理信息系统 基础、应用与方法

本书系统地介绍了管理信息系统的基础知识、重要应用和实施与管理方法。

软件质量管理与认证方法

本书是介绍软件质量管理与认证方法的教材，包括基础理论知识和应用案例。

燕山水库建设与管理 第3卷

燕山水库建设与管理 第1卷