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公共服务学 政府公共服务的理论与实践
李军鹏著2007 年出版332 页ISBN:7801405595本书介绍公共服务和公共服务学的概念、发展和流派,阐释公共服务于经济社会发展的关系,公共服务体制与机制的完善、公共服务的管理、公共服务的体系、中国政府公共服务的状况和发展。...
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学会选择懂得放弃全集
宿春礼编2007 年出版388 页ISBN:780568944X选择是理性的取舍,是有所为有所不为,正确选择了,才能正确做事,选择好了,才不会多走弯路或误入歧途;放弃是另一种更广阔的拥有,放弃是为了更好的选择,敢于放弃者精明,乐于放弃者聪明,善于放弃者高明。人一生......
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饭店服务与管理英语餐饮服务与管理 旅游类专业 下
河南省职业技术教育教学研究室编2007 年出版338 页ISBN:753493639X本书为对应教材的复习指导,内容包括复习内容和要求、题型示例、参考答案三部分,同时还收录了近两年我省对口升学考试的试卷、参考答案及评分标准。...
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向服务要利润:航空运输企业客户服务管理精要
邹建军编著(中国民航管理干部学院)2007 年出版195 页ISBN:9787801107787本书是对航空公司,机场及航空快递等企业客户管理、市场调查与研究的基础上,主要对航空运输企业服务与管理进行了研究和分析,并通过案例进一步说明了航空运输企业立身之本,利润之源。...
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促进服务业的崛起 延边州服务业发展问题研究
张熙奀,李明淑主编2007 年出版254 页ISBN:9787206054174本书在实证分析、规范分析的基础上,对延边州服务业发展的现状与问题作了全面深入的分析,并为推进延边服务业的全面发展提出了对策和建议。...
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会计改革理论与实践探索 2006年度北京会计学会会计重点科研课题与优秀论文选
北京会计学会编2007 年出版416 页ISBN:9787505865617为了促进北京会计研究工作,繁荣北京会计研究氛围,推动北京会计改革实践,北京会计学会于2006年设立了八项重点研究课题。这些研究课题的主持单位涵盖了北京市所在高校、行政事业单位和企业单位,研究项目涉及会计...