气象部门拓展业务服务领域文集

本书总结了各地气象部门围绕中国气象局提出的拓展领域战略所开展的工作成果，为进一步推进拓展领域战略提出了思路、目标和任务。

导游服务实务

本书从导游服务学的研究对象、导游服务工作程序、导游服务综合技能、导游服务口才技能、特殊旅游者（团）的导游服务、旅游安全及突发事件的处理、导游业务相关知识等方面对导游业务进行了既有理论性又具操作性...

河南省疾病预防控制中心年鉴 2004

陈丕显回忆录 在“一月风暴”的中心

旅游饭店前厅客房服务与管理

本书系统地介绍了现代饭店前厅部和客房部的服务与管理工作。

陈丕显回忆录 在“一月风暴”的中心

2004年度统计调研分析成果汇编

管理统计基础

本书分11章，包括总论，统计调查、统计整理与统计描述，平均数指标，标准变异指标，统计的概率基础，参数估计，抽样调查，假设检验，方差分析，相关分析与回归分析，多元线性回归分析。...

最优纳税方案选择 服务性企业

本书介绍服务性企业税收政策与纳税筹划。

企业技术中心价值导向管理

本书所指企业技术中心是指较高层次的企业研究开发机构，价值导向是指企业技术中心管理的一切活动，都必须符合价值最大化原则。