社区服务

物业服务规范

本书介绍物业服务各种规范、技能、理念。

餐饮服务规范

本书介绍餐饮服务各种规范、技能、理念。

饭店服务英语

零售服务规范

本书介绍零售服务各种规范、技能、理念。

酒店服务学

本书结合我国实际，系统讲述了服务业概论，服务特性与酒店服务质量，酒店服务基本理论，以及酒店规范化服务等。

欧咪伽健康-简单易行的长寿计划

本书介绍了欧咪伽脂肪酸的对于身体健康的重大作用。

服务贸易

本书介绍了服务贸易的基本知识，主要内容包括服务贸易的定义、范围及服务贸易总协定，中国服务贸易市场开放承诺，WTO新一轮服务贸易谈判等。...

多智能体计划调度系统的理论与应用

本书全面系统的介绍了运用多智能体技术，在开发计划调度系统时所涉及到的理论和应用问题。

服务制胜的技巧与实例