江苏省科技服务业发展现状与对策研究

本书提出通过发展科技服务业促进中小企业发展的主张，在从事区域创新创业系统相关研究中，剖析了科技服务业的功能和角色，但由于条件不成熟，始终无法以科技服务业为研究对象进行全面深入分析。...

中国社会组织养老服务策论 以计划生育协会为重点

本书介绍了社会组织养老的概念界定和研究综述、国内外社会组织参与养老服务的比较、中国老龄人口的养老现状、服务需求分析、中国计生协会参与养老服务中的实践及管理探讨、社会组织老龄服务存在的困难与政...

改革与发展 西北大学后勤服务集团成立十年论文集

航空运输与服务法律问题研究

航空运输法是航空法的一个重要组成部分。近年来，航班延误、东航返航、包头空难赔偿等问题引起了国内法学界的多方关注。同时，航空运输法又是一个国际性极强的法律领域，对此，国际间达成了多项国际公约，形成了以华...

城市轨道交通车站客运服务

本书以上海城市轨道交通十余年运营实践为基础并结合全国轨道交通发展状况，推出的面向国内、面向未来的教材。城市轨道交通多专业“联动”的要求决定了专业技术人才的“一精多能”要求，因此本系列丛书既是城市...

护理工作场景服务规范与语言沟通

沟通是构建和谐护患关系的桥梁，其中语言沟通是护患之间沟通最直接最重要的一种方式。但在实际工作中，特别是80后、90后的护理人员面对患者时，往往会不知道如何与患者沟通，表现出不自如、沟通能力欠缺。本书搜集...

国家基本公共卫生服务培训指导

新型农村合作医疗制度是由政府组织、引导、支持，农民自愿参加，个人、集体和政府多方集资，以大病统筹为主的农民医疗互助共济医疗保障制度。本书主要内容包括：新型农村合作医疗概述，新型农村合作软件基本操作及注...

湖北省第四次卫生服务调查报告

根据此次湖北省的卫生服务调查数据，经过相应的统计分析，最终撰写形成了本书。本书为各级卫生行政部门和科研院校教学科研人员了解湖北省居民健康与卫生服务整体状况提供了科学参考，为湖北省制定和开展新医改提...

汽车销售与服务流程

本书是使汽车专业学生能全面、系统地掌握汽车销售与服务知识和技巧，以满足职业岗位群的实际需要，并培养和具有分析和解决汽车销售与服务领域工作实际问题的复合型人才。本书共分三章，包括汽车销售与服务流程概...

英语 服务类职业模块

本册教材严格按照教育部颁布的最新《中等职业学校英语教学大纲》编写，涵盖了《中等职业学校英语教学大纲》在“职业模块”阶段对“服务类”专业所要求掌握的英语语言知识和技能。使学生在学完本册教材后，基本...