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管理销售人员 一种关系管理方法
（美）罗伯特·E.海特（Robert E. Hite），（美）韦斯利·J.约翰斯顿（Wesley J. Johnston）著；张永伟等译2003 年出版635 页ISBN：7800736873本书详细地论述了销售人员如何与客户建立并保持良好的关系，每章开始部分的关系构建介绍了实业界关系销售管理的经典情景，每章末尾的案例为读者提供了运用所学知识的机会。...
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数字图书馆企业化经营与管理
常友寅主编2003 年出版487 页ISBN：7501321779本书是关于数字图书馆企业化运营理论与实践探索方面的专著。对数字图书馆实践公司化改造，建立现代企业制度，开展资本运营的重要性、必要性和可行性从理论上进行了初步的探讨。...
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人力资源管理十讲 学习型企业团队读本
王强等编著2003 年出版309 页ISBN：720104348X本书共十讲，介绍了组织结构创新、工作分析与工作设计、人力资源规划、人员招聘、员工关系管理、激励与约束机制等有关人力资源管理的内容。 ...
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数字图书馆企业化经营与管理
常友寅主编2003 年出版487 页ISBN：7501321779本书是关于数字图书馆企业化运营理论与实践探索方面的专著。对数字图书馆实践公司化改造，建立现代企业制度，开展资本运营的重要性、必要性和可行性从理论上进行了初步的探讨。...
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医院管理学 药事管理分册
曹荣桂主编；吴永佩，张钧册主编2003 年出版440 页ISBN：711705428X本书正文部分除对传统药事管理内容进行阐述外，还增加了与医院药事管理活动有关的章节，附件包括国家级继续医学教育项目申报、备案、执行情况汇报3个表格、药品不良反应报告表和医疗机构药事管理暂行规定。读...
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企业推行食品安全管理体系HACCP实用教程
杨永华编著2003 年出版251 页ISBN：7506630826本书介绍了食品安全与HACCP的基本概念及实施重点，国外食品安全管理及HACCP的实施现状，我国的HACCP实施状况及HACCP的验证与审核。
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