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“互联网+”电力营销服务
仇成群，胡天云主编2018 年出版138 页ISBN：9787564229566“国网江苏营销培训系列教材”之一。重点介绍了“互联网+”电力营销服务的基本业务与技能。全书共分五章，主要内容包括：电力营销业务，互联网环境下电力营销业务报装服务，互联网环境下电能运营管理，互联网环境下....
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养老护理技术规范 长期护理保险服务项目
周洁2018 年出版136 页ISBN：9787542866196内容紧扣《国家养老护理员职业标准》和《长期护理保险服务标准与规范》要求，以“长期护理保险服务项目”为切入点，建立规范化的操作流程。内容包括：基础知识、操作流程和中医保健三部分。针对老年人的特点，规范...
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新时代金融服务实体经济的徐州实践
唐志新主编2018 年出版294 页ISBN：9787564639624本书分为三个部分。第一部分，理论探讨，全面、准确解读了金融与实体经济的关系，并提出处理金融与实体经济关系的举措。第二部分，详细列举徐州市各银行实践产品的案例。第三部分，汇编了中央及地方关于正确处理金融...
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2018上海服务贸易发展报告
上海市商务委员会编2018 年出版225 页ISBN：9787552025415《上海服务贸易发展报告》（蓝皮书）编制工作已有14年历史（2004-2017年），是上海市推进服务贸易发展的一项重要工作内容。本次发展报告以上海服务贸易发展为研究对象，着眼于一系列重点、热点产业加以分析并提出对策...
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现代食品卫生学 第2版
孙长颢，刘金峰主编2018 年出版1449 页ISBN：9787117252348本书共分六篇四十八章，力求全面的介绍食品安全的有关科学问题。在上版的基础上，补充和更新了自2002年以来的新理论、新观点、新技术、新方法以及新出现的重要食品安全问题，同时根据我国食品安全领域新颁布和新...
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律师来了 8 物业服务纠纷律师答疑
赵星海编著2018 年出版342 页ISBN：9787519724894本书以《物业服务、相邻关系不可不知240问》为基础，删减过时内容及常识问题，增加新型问题，并补充案例场景及律师答疑部分，法律问题一看即懂；实际的案例一目了然，案例场景言简意赅；律师评析通俗易懂。为读者提供......
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中国健康服务产业发展报告 2016-2017
中国医药卫生事业发展基金会等主编2018 年出版347 页ISBN：9787515408361本书以国务院健康服务产业发展政策为指导，系统总结了国际健康服务产业20多年的经验和中国健康服务产业近10年来的发展历程，深入分析了现阶段中国在健康服务产业发展关系上存在的主要矛盾，指出了中国健康服务产...
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服务营销 原书第7版
（美）瓦拉瑞尔A.泽丝曼尔（VAIARIEA.ZEITHAML），玛丽·乔·比特纳（MARYJOBITHER），德韦恩D.格兰姆勒（DWAYNED.GREMLER）著；张金成，白长虹，杜建刚，杨坤译2018 年出版408 页ISBN：9787111611875本书的结构与营销入门教科书的标准4P（营销组合）结构完全不同，全书以“服务质量”作为服务营销的核心主题，并以世界知名的ZPB研究团队早年所开发的“服务质量差距模型”为框架谋篇布局，将服务营销系统和过程中的...
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深入理解Spring Cloud与微服务构建
方志朋著2018 年出版264 页ISBN：9787115475220本书全面讲解了Spring Cloud构建微服务架构相关知识，包含基本的Spring Cloud 的各大组件，由浅入深，并介绍了Spring Cloud的开发工具、构建工具、和基础框架，结合简单实例帮助读者理解巩固。同时本书还探讨了微...