科技文献共享与服务

本书系统和通俗地介绍了山西省科技文献共享与服务平台的建设背景、指导思想、运行机制和服务指南，全面揭示了平台资源状况、服务功能及使用方法。可供广大科研人员参阅。...

酒店日语 客房服务与管理

本书是其酒店日语系列教材的客房部分。全书分项目情景任务，较好地把语言与实际应用结合起来。

客户服务主管财务一点通

本书主要包括会计基础知识，客户信用销售，客户赊销管理等方面的知识。

数字图书馆的语义描述和服务升级

社区卫生服务管理

本书以社区卫生管理为研究对象，阐述了我国社区卫生服务的背景、特点、意义、对象、内容、管理体制、管理模式等，论述了新型农村合作医疗、城镇居民基本医疗保障制度的城乡一体化等。...

2009中国服务经济报告

本书是国家社科基金项目，每年对我国服务经济发布一个年度报告，引导相关产业及投资者把握我国服务经济的脉络和趋势，为商业决策提供参考。...

《保安服务管理条例》释义

《保安服务管理条例》2009年9月28日国务院第82次常务会议通过，自2010年1月1日起施行。本书是对该条例的释义。

服务贸易评论 2010年第1辑 总第2辑

商业物业的物业服务与经营

本书主要阐述了目前几种常见商业物业的服务与经营管理知识。

服务业行销 理论探讨与个案研究