上海俗语图说

本书是一本解说旧上海十里洋场社会俗语切口的读物，真实反映了旧上海的风土人情及文化生活。

上海名街志

本书汇集了上海30多条名街、专业特色街、历史名街，能够比较全面反映上海名街的整体状况。

前厅服务员 基础知识 初级技能

MCAD/MCSD Visual Basic .NET XML Web服务与服务器组件开发学习指南 考试70-310

本书是微软认证MCAD/MCSD考试70-30的学习指南，介绍了使用VB.NET开发Web服务与服务器组件的技术。

搜店 上海特色小店地图

本书将上海特色小店搜索一遍，并编入书中。

老上海迷人风情

本书是故事集，以独特的视角，撷取了上海百年的有趣味有含义的风情状态。

IT时代的物流服务

本书介绍了信息技术时代物流变革和物流全球化知识。

现代家政服务实用手册

本书主要介绍了家居清洁、家庭烹饪、服装洗烫、居室美化、宠物饲养、家庭护理、新生儿和老年人护理等内容。

图书馆管理与服务论丛

本书着眼于图书馆管理与服务，具有较高的专业水准性、指导性。

教育服务质量管理体系

本书介绍教育服务如何根据2000版ISO9000族国际标准建立和实施质量管理体系。