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中华医学百科全书 公共卫生学 环境卫生学
刘德培2017 年出版640 页ISBN：9787567906273本卷主要研究环境污染与健康的关系、环境污染作用于人体健康的规律、环境污染引起健康危害的早期效应、保护人群健康的措施和进行环境卫生监督与评价，以及环境卫生学与其他学科的联系，应用流行病学、卫生统计...
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云南省哲学社会科学创新团队成果文库 财政分权、转移支付与基本公共服务供给效率
王守义著2017 年出版325 页ISBN：7520113671本研究的主要是：（1）财政专项转移支付对提高经济欠发达地区县级政府的基本公共服务供给效率的重要性远大于经济发达地区，而一般性转移支付能更好地促进经济发达地区县级政府基本公共服务效率的提升。因此，当我们....
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服务创新架构 优化新服务开发流程
（加）罗伯特·库珀，（加）斯科特·埃迪特著2017 年出版247 页ISBN：9787516416365通过门径管理系统着重介绍服务行业的产品开发流程和管理。服务型企业和有形产品企业一样，同样需要新服务开发流程。要以顾客为中心，做好客户需求研究，以便开发出适合市场需要的、满足客户需求的新服务。新服务...
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为服务面制造 高级服务的兴起
（英）蒂姆·贝恩斯，（英）霍华德·莱特福德著；李靖华，毛丽娜译2017 年出版199 页ISBN：9787308176040在客户需求快速变化的新形势下，传统线性项目管理和细节化合同对于制造业企业来说已经不合时宜，而是需要注重长达几十年的保养、升级等服务的组合。本书强调了全生命周期、服务获得性合同、跨层次转移供给面风...
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