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图书馆志愿者服务的理论与实践
汪海波，张燚著2013 年出版138 页ISBN：9787510051302本书作者大量收集我国公共图书馆和高校图书馆志愿者服务活动的具体案例，综合运用文献分析法、定性分析法等研究方法，采用文献研究和网络调查的形式，通过对美国、日本、加拿大、澳大利亚、新加坡以及我国台湾地...
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2014全国卫生专业技术资格考试指导 皮肤与性病学
全国卫生专业技术资格考试专家委员会编写2013 年出版313 页ISBN：9787117174442为贯彻国家两部委《关于加强卫生专业技术职务评聘工作的通知》等相关文件的精神，自2001年全国卫生专业初、中级技术资格以考代评工作正式实施。通过考试取得的资格代表了相应级别技术职务要求的水平与能力，作...
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转型中的政府公共支出与公共服务
刘俊英，刘平著2013 年出版241 页ISBN：9787513623742本书结合体制转轨的背景，基于政府职能由经济建设型向公共服务型转变的视角，对政府经济职能的执行成本——公共支出进行研究，分析与政府职能转变相适应的政府公共支出规模调整与结构变化及其对经济增长、社会公...
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旅游公共服务 理论与实践
徐菊凤等著2013 年出版257 页ISBN：9787503246470本书是国内第一本系统阐述旅游公共服务问题的旅游理论论著。它系统阐述了何为旅游公共服务，旅游公共服务概念的来源、内涵、外延、特征与类别；同时，从实践上分析了发达市场经济地区的旅游公共服务状况，以及我国...
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国际金融中心建设与上海现代服务业发展
上海金融业联合会编2013 年出版91 页ISBN：9787313104465本书为金融时代系列丛书之一。以“国际金融中心建设与上海现代服务业发展”为主线，对上海金融业的发展及国际金融中心建设的进展进行了客观、全面的分析，具体内容包括现代服务业如何促进金融中心建设；完善上海...
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文化共享工程建设与服务
张彦博，刘惠平，刘刚等编著2013 年出版348 页ISBN：9787303156009本教材根据党的十七届六中全会推动文化大发展大繁荣的整体要求，从公共文化服务体系建设的时代要求和时代特点出发，以现代信息社会为背景，强调科技与文化的融合，论述了工程建设重大意义，以及推动公共图书馆在信息...
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面向服务的企业应用架构 SOA架构特色与全息视角
顾春红，于万钦著2013 年出版316 页ISBN：9787121193163本书主要内容有：全方位的面向服务的架构设计，包括企业架构设计，业务架构设计及应用架构设计；架构的特色，指出架构设计时主要的关注点，利用这些特色来满足业务灵活应变的需求；架构视图的作用与关联，针对架构设......
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国家创新体系与科技公共服务
仲伟俊，梅姝娥，黄超著2013 年出版258 页ISBN：9787030370990本书结合国际上有关国家创新体系研究的新进展，考虑我国加快建设国家创新体系的现实需要，重点回答两个问题：一个是国家创新体系的组成结构；另一个是政府在国家创新体系建设中的作用，即科技公共服务。全书共9章，......
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道路旅客运输服务与管理
杭州长运运输集团有限公司编著2013 年出版497 页ISBN：7114103050本书共分为五篇即基础篇、服务篇、行政管理篇、企业管理篇、企业发展篇。前三篇主要介绍一些相关的基本概念和基本知识；道路客运服务人员直接面向旅客的服务活动，包括服务的内容、流程、程序、要求等；政府行政...
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服务业全球化理论与实践启示
江小娟，薛澜主编2013 年出版288 页ISBN：9787543222311本书内容：第一部分着重阐述了服务业的外商投资发展变化趋势和交易发生的制度背景。第二部分着重阐述了服务业趋于全球化的理论基础。第三部分介绍了几类大型服务行业的国际化发展案例，涵盖航空业、快递业、酒...