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基于网络环境的高校图书馆服务创新研究
王琴著2018 年出版197 页ISBN：9787502291389本书将高校图书馆服务置于网络环境进行科学的分析，直面网络环境高校图书馆服务面临的挑战，以基于网络环境的高校图书馆服务创新为主题，从服务创新体系、服务创新理念、服务创新模式、服务资源共享等角度对网络...
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云服务资源管理方法与技术
吴庆涛，郑瑞娟，张明川著2018 年出版208 页ISBN：9787030561862《云服务资源管理方法与技术》是以网络服务和应用为中心的新兴服务计算模式，蕴藏巨大的应用价值。在云计算中，用户所关心的不是计算资源本身，而是所能获取的服务，因此，服务提供被认为是推进云计算服务应用的关键...
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极致服务指导手册 给顾客一个选择你的理由
赵珂僮著2018 年出版239 页ISBN：9787508685632本书是一本指导服务企业服务管理与升级的图书，以服务精神为核心，结合作者多年来的实践与对国内服务业细致入微的观察，本着关怀服务业蓝领人员及服务业整体水平的提升的目的，通过对服务业的现有业态、服务精神的...
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基础设施即代码 云服务器管理
（美）基夫·莫里斯（Kief Morris）2018 年出版240 页ISBN：9787115490636本书旨在解释如何利用云计算时代基础设施即代码的方法来管理IT基础设施。主要内容包括：组织在采用新一代的基础设施技术经常掉进的陷阱以及避免这些陷阱的核心原则和基础设施即代码的关键实践；动态基础设施平...
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微服务架构基础 Spring Boot+Spring Cloud+Docker
黑马程序员编著2018 年出版180 页ISBN：9787115443205本书的内容大致分为5个部分，除了第1部分是理论性知识以外，还有4个技术部分，其中最主要的是Spring Boot开发框架、Spring Cloud的相关组件来构建微服务、Swagger接口测试与Jenkins持续集成测试以及Docker微服务...
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城市形态扩张模拟预测与生态服务功能协调优化研究
黄焕春，运迎霞，郑鑫著2018 年出版216 页ISBN：9787564181048本书基于TM卫星遥感影像，以及NAVI和Landsat、CA模拟转换规则的应用，对城市发展中的城市形态演化模拟预测技术进行了深入的研究，对理论总结城市形态演化规律具有重要意义；研究城市形态演变的特征，揭示其发展的动...
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互联网组织的顾客参与和服务创新
唐承鲲著2018 年出版270 页ISBN：9787208152564新兴的商业模式正在逐渐改造我们的行为模式的同时，也对商业组织的管理提出了新的要求。在互联网时代下，顾客参与创新愈发成为可能，如小米、携程等越来越多的互联网企业努力让顾客参与到创新过程中，本书结合多个...
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现代物流服务体系研究
贺登才，刘伟华著2018 年出版410 页ISBN：97875047677382011年1月，本人与天津大学教授刘伟华合著的《现代物流服务体系研究》一书问世。书中提出以“需求基础、供给主体、设施设备、信息系统和政策环境”为“五大要素”，试图对“现代物流服务体系”的诠释发出“一...
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台湾长期照顾服务体系的转型发展
沈君彬著2018 年出版271 页ISBN：9787520142496本书基于系统的视角辨析台湾地区长期照顾服务相关政策的发展历程与服务内涵，同时在详细介绍该地区长期照顾制度框架、服务模式的基础上对其绩效与保障程度展开具体评价。基于四维度的分析框架，本书探讨了台湾...