国家科技奖励制度运行绩效评价

中亚转型国家的新闻体制与媒介发展

服务营销组合标准化对服务忠诚的影响研究

通过对基于顾客感知的服务营销组合各要素的标准化程度的探索，发掘标准化的服务营销组合各因素对服务忠诚的影响。本书主要划分为以下方面的内容：界定服务忠诚的概念，阐明服务营销标准化的内涵。服务忠诚概念的...

数控车工国家职业技能鉴定指南 高级\技师高级技师\国家职业资格三级二级一级

本书以《国家职业标准——数控车工》为依据，对参加数控车工（国家职业资格三级、二级、一级）鉴定考试的考生梳理知识、强化训练、提高应试能力有直接的帮助和指导作用。体现了数控车工的职业特色，突出针对性、典...

结核病实验室标准化操作与网络建设

本书的编写主要有以下三个特色：角度新：首次从现代医学实验室科学化管理的角度着眼，参照CNAS-CL02:2008医学实验室质量和能力认可准则(ISO 15189:2007)来介绍结核病实验室的管理与标准化操作，行文层次分明、编写...

国家公务员制度概论

公务员的义务和权力，公务员的分类制度，公务员考试录用制度、考核制度、培训制度、奖惩制度、任免和升降制度，公务员申诉控告制度等。

英国国家图书馆藏敦煌遗书 17

英国国家图书馆藏敦煌遗书 28

英语国家概况

本系列教材按照英语专业教学大纲设计，旨在打造完整的英语专业学科体系，全面促进学生的语言技能、学科素养和创新能力的培养，为我国培养国际化、创新型、高素质的英语专业人才奠定基础。本次整合改版并重新设计...

保障性住房卫生间标准化设计和部品体系集成

近几年来，为促进保障性住房可持续发展，住房和城乡建设部住宅产业化促进中心组织编写了国家“十二五”重点图书——保障性住房产业化系列丛书的第三本，系统分析我国保障性住房卫生间的发展概况及存在的问题，在卫...