信息资源建设与服务

现代酒吧服务与管理

本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材。

插花艺术与服务

本书设置了客房花艺、餐厅花艺、会议与宴会花艺等。

饭店服务技术

本书介绍了饭店服务的基本原理、工作技巧和操作技能，包括饭店服务基本理论及饭店服务发展前景，前厅、客房等部门的服务内容、服务细节。...

餐饮服务与管理

本书论述饭店服务专业中餐厅服务与管理等方面的内容。

民航运输服务概论

本书是关于民航运输服务工作的系统知识的民航专业教材。

金融职业服务礼仪

本书介绍金融服务活动中的仪表、仪态、语言等方面的礼仪规范、要求。

机场旅客运输服务

本书是针对高校和高职高专民航运输专业的学生编写的专业教材。

现代服务业标准化丛书 现代服务业通用标准汇编

本汇编主要收录了“基础类”和“应用类”两大类适用于现代服务业建设所需并经国家有关部门批准发布的国家标准共33项。其中，基础类标准收集了适用于现代服务业各应用领域的基础数据、可扩展置标语言（XML）和安...

农村公共服务研究

本书从宏观好微观两个层面对农村公共服务问题进行研究。