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中国社会历史评论 第4卷
张国刚主编2002 年出版654 页ISBN：7100035791《中国社会历史评论（第4辑）》主要发表研究中国社会历史（诸如社会结构、社会生活、社会经济、社会思潮、社会风俗、社会变迁、地域社会、外侨社会等）方面的学术论文和书评。文章以中文为主，也包括英文或其他重要....
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小学生作文扩写缩写起步
张伯华，刘伟主编2002 年出版309 页ISBN：7806279040本书最大的特点是将“写话”的知识与“写话”的训练密切结合在了一起，完全遵循小学生“写话”起步的认知规律；讲解知识时力求简明扼要，生动活泼；不重讲道理，对每一个知识点都举例加以说明：以“讲讲”、“读读”.....
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呼叫中心客户服务座席员
赵溪主编2002 年出版199 页ISBN：7115103062职业技能培训教材:本书介绍了初级呼叫中心客户服务座席员需要掌握和了解的基础知识、专业知识及操作技能，内容涉及职业道德和个人发展、呼叫中心基础知识等。...
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高效率配送中心的设计与经营
孙宏岭编著2002 年出版226 页ISBN：7504717428中国物流与采购联合会推荐。本书收集了国内外大量的资料，对日本、美国及西欧一些国家的配送中心进行了调研，在此基础上结合我国的国情进行反复研究。...
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