博雅 北京大学心理学教材 心理咨询与心理治疗 重排本

志愿至美 北京市西城区志愿服务发展模式研究

本书首次全面系统地梳理了西城区志愿服务事业的发展现状，总结提炼出西城区志愿服务发展过程中的创新和亮点，推动了西城区志愿服务的理论转化。全书由“历史与概况”、“模式与创新”、“事迹与典型”三部分组...

政府公共服务营销模式研究 营销视域下的现代政府公共服务

本书的研究脉络是：以现代公共管理理论为基础，以经济学供求关系理论为支持，以现代市场营销理论为指导，以公共服务市场化改革和服务型政府建设为背景，在探讨了政府公共服务营销的必要性与可行性基础上，分析了西方.....

中山大学服务经济与服务管理论丛 服务业集群研究

本书选择了集聚特制明显的物流业、金融业、旅游业、商业和文化产业五个不同的行业，分别探讨其独特的内在作用机理，并选取典型案例进行分析。拟在力争实现产业集聚理论创新的同时，将理论分析的结果落地，为企业高...

中国旅游服务质量等级管理全书

1996-1997年北京社会形势分析与预测

中国现代建筑装饰实录 1 深圳 北京 广州 上海 图集

2008全国注册咨询工程师 投资 执业资格考试 项目决策分析与评价 考前冲刺预测试卷

本书由多位专家和培训师依照全国注册咨询工程师（投资）执业资格考试《项目决策分析与评价》考试大纲，对历年考试试题进行了分析总结，本着预测2008年考试题的目的编写完成，全书共10套试题，以帮助考生达到最后冲刺的...

图书馆岗位培训系列教材 第2卷 服务卷 图书馆科技咨询

发展现代服务业研究

本书对发展现代服务业进行了系统的研究，研究中涉及到了发展现代服务业的主要内容，包括研究现代服务业涉及的一些基本问题，如现代服务业的内涵、特征及其构成，以及现代服务业发展的轨迹及其特点等；并重点探讨了发...