旅游服务礼仪

全书共分九章，分别介绍了旅游服务礼仪概述、旅游服务人员仪容礼仪、旅游服务人员仪态礼仪、旅游服务人员仪表（着装）礼仪 、旅游服务人员社会交际礼仪、旅行社服务人员工作规范礼仪、酒店服务人员工作规范礼仪...

上海夜笔记

以上海都市为地域背景，时间横跨棚户区至今，内容构思超然并充满悬念，语言写作带有地域色彩，尤其是对话更显江南语态的叙事气质和味道，基本采用上海话文本方式，属于用上海话写作的上海都市传奇。...

动力上海

访谈录，由上海公共外交协会负责编选，由上海政协领导撰写序言。本书以专访的形式，对政府官员、学者专家等，做了深入的访谈，通过对外友好领域的生动案例和热心于对外交流的感人故事，彰显了魅力上海的公共外交。...

公共服务设施

本书的主题是《公共服务设施》。收录了20多部优秀作品。通过知名建筑专家、知名企业的设计作品，向读者展示了设计独特。以人为本的建筑细节。这些项目重视人与自然的共生，外观精美，设计独特。配有完整以及非常...

文化治理视域中的公共文化服务体系建设

健康服务业信息化管理案例集

暨南经济文丛 全产业链期货服务模式研究

迪士尼体验:米奇王国的魔法服务之道

政府购买居家养老服务参与主体的行动逻辑研究

上海三农决策咨询研究 上海市科技兴农软课题研究成果汇编 2015版

本书是2015年度上海市科技兴农软课题研究成果的汇编，其内容涉及农业科技创新，农业科技成果推广应用，基层农技推广体系建设，农业生态建设等方面，从不同角度，用不同表达方式，为城乡一体化和全面建成小康社会出谋......