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北京农村研究报告 2014
郭光磊主编2015 年出版682 页ISBN：9787509780077本书为2014年度北京市农村经济研究中心调研成果汇编。北京市农村经济研究中心立足为农村经济发展服务，为维护和发展农民经济权益服务，为领导决策管理服务，站在北京农村经济发展和决策咨询的前沿，围绕北京郊区农...
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北京学研究报告 2015
北京学研究基地编2015 年出版269 页ISBN：9787516161289《北京学研究报告》是汇集某一年度北京学研究基地研究成果、学术活动等方面内容的系列出版物。《北京学研究报告》内容包括五个部分：科研项目、学术专著、调研报告、学术论文、学术活动（学术信息）。其中，科研项...
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当代中国图书馆研究文库 数字图书馆资源建设与服务
肖珑著2015 年出版383 页ISBN：7501356947本书为《当代中国图书馆学研究文库》（第四辑）丛书之一。本书主要讨论了数字图书馆发展、文献资源建设、信息咨询、新空间设计等用户服务、数字图书馆标准规范、人文社科资源与信息服务、资源共建共享等多个新...
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华侨大学哲学社会科学文库 顾客服务体系的界面管理研究
谢朝武著2015 年出版275 页ISBN：9787509778418本书将界面管理思想引入服务管理研究，对顾客服务体系的界面结构和界面管理研究框架进行系统分析，同时以酒店业为案例对象，对顾客服务体系的界面机制、界面评价和界面优化等进行了实证研究。本书有助于建构起顾...
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北京市花园路地区历史与文化研究
中共海淀区委花园路街道办事处工作委员会，海淀区人民政府花园路街道办事处，北京联合大学应用文理学院编著2015 年出版228 页ISBN：9787507747058本书从花园路地区的历史沿革、地名形成、文化遗产和历史文化名人等方面进行梳理和研究，对该地区的历史与文化进行了深入的挖掘整理。花园路街道是海淀区东临朝阳区、南临西城区的边界，区位优势明显，历史上就是...
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超常教育研究与实践集萃 北京八中超常教育30年文集之专题篇
何静主编2015 年出版231 页ISBN：9787507748581这是一本探讨超常教育与实践经验总结的文集。创立于1985年的北京八中少儿班，在成立30周年之际，提出对八中超常教育30年的工作进行研究和总结，探索未来发展的道路。这本文集不仅有专门总结八中自己的实践和研究...
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广州市政府购买家庭综合服务分析研究
雷杰等著2015 年出版218 页ISBN：9787509781920本书是一份力求用客观字数说话的研究报告，是广州市政府购买家综服务项目发展状况的梳理，是广州市承接家庭综合服务中心(简称“家综”)的社工服务机构和社工倾情奉献的回望，是广州市社会工作服务实践探索的历史...
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基于客户行为差异的汽车售后服务挖掘模型及其商务智能决策支持系统研究
王斌著2015 年出版116 页ISBN：9787519201692本书源于作者的博士后研究工作报告，全书共分七章，第一章对国内汽车售后服务行业现状及特点展开分析，第二章对服务挖掘的相关理论进行了研究并建立基于客户行为差异的汽车售后服务挖掘框架。第三到七章分别从汽...
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北京乳品企业成长性研究
刘芳，何忠伟，李超著2015 年出版199 页ISBN：9787109209138在对北京的乳品加工企业进行调研，了解企业发展的现状后，找出影响北京乳品企业成长性的因素。将熵理论应用于北京乳品企业的成长，根据成长熵构建了北京乳品企业成长熵评价模型。根据影响因素，建立北京乳品企业成...
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异质性服务企业对外直接投资动机研究
刘军著2015 年出版216 页ISBN：9787509565896本书借鉴Helpman et al.（2004）将企业异质性引入“临近—集中权衡”中分析异质性企业出口与FDI抉择的思路，基于企业生产率异质性视角，解释了异质性跨国服务企业对外直接投资动机的行为。全球经济的服务化促使跨...