酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材 酒店服务心理

本书属于酒店服务与管理专业基于工作过程系统化的核心教材之一。本书通过饭店服务案例由浅入深地阐述了饭店服务与心理学的互动、饭店服务心理素质的培养、饭店服务心理、饭店管理心理，重点说明了宾客在饭店...

管理科学与工程经典教材 运筹学导论 提高篇 第9版 英文版

本书是运筹学方面的经典著作之一, 为众多高校采用。可作为经营类专业、数学专业和计算机专业本科生、研究生教材，也可供相关研究人员参考。...

煤矿安全生产管理人员安全培训教材

本书由国家煤矿安全监察局行管司组织编写。全书共分十四章，主要讲述了国内外煤矿安全生产概况及经验启示；煤矿安全生产方针、政策与法规、标准；煤矿安全生产管理；煤矿地质与安全；矿井开拓开采；矿井通风与安全管.....

全国学前教育专业“十二五”系列规划教材 幼儿园组织与管理

本书针对学前教育专业的学生编写，理论与实践相结合，既注重知识性，又强调可操作性。其主要内容包括管理知识与策略、幼儿园管理中人、财、物和环境四大要素及其管理策略。本教材理论介绍比较浅显易懂，提供的案例...

管理类专业学位联考（MBA-MPA-MPAcc等）数学高分一本通 2015版

本书是根据最新MBA、MPA、MPAcc考试最新大纲（2011年）的要求，按照考试重点、难点编写而成，是教师多年管理类入学考试数学复习的经验之作，受到历届学员的欢迎。全书分为三部分：第一部分包含了MBA、MPA、MP Acc数学...

企业人力资源管理师（三级）资格考试专用辅导教材

本书介绍了企业人力资源管理师（三级）国家职业资格全国统一鉴定考试中涉及的考试内容，包括基础知识和专业技能两部分。其中基础知识包括劳动经济学、劳动法、现代企业管理、管理心理与组织行为、人力资源开发与...

我国中等收入阶层报告 构建和谐社会条件下我国中等收入阶层研究

三峡电力职业学院系列教材 施工企业班组管理理论与实务

本书不仅系统而详细地论述了班组长应具备的素质、班组长的管理职权、班组管理的目标及班组管理内容等相关理论，还注重理论与实践相结合，着重介绍了现场管理、安全管理、质量管理、进度管理、成本管理、设备管...

2015MBA、MPA、MPAcc管理类联考综合能力高分数学800题 基础知识+高频考点+提分技巧+经典习题

本书根据管理类联考综合能力最新考试大纲、历年真题和命题思路编写而成。全书分为五大部分：基础篇、提高篇、技巧篇、模拟篇和真题篇。本书的最大特点是重视三项基础，即基本概念，基本题型，基本方法。在此之上，精...

二级建造师执业资格考试 教材精编·速查手册：建设工程施工管理与工程法规及相关知识