汽车维修企业经营与管理 第3版

本书针对目前汽车服务企业的市场现状和普遍存在的问题，从汽车服务企业现状分析、汽车服务企业人力资源管理、汽车服务企业人力资源管理策略、汽车服务企业人力资源诊断、汽车服务企业总经理决胜全攻略、汽车...

全国电工电子基础课程实验教学案例设计竞赛 鼎阳杯 优秀项目选编 2015-2016年

全国电工电子基础课程实验教学案例竞赛是国家组实验教学示范中心联席会电子学组从全国42个电子、电气类实验示范中心实验项目中，征集并选出相对于易于实施推广的项目。以实验项目为载体，培养学生运用所学知识...

全国大学生电子设计竞赛优秀作品设计报告选编 2017年江苏赛区

全国大学生电子设计竞赛是面向大学生的群体性科技活动，近年来收到了广泛关注，已成为我国电子信息类学科极具影响力的学科竞赛。本书精选了2017年全国大学生电子设计竞赛江苏赛区的获奖作品，并给出了完整的设计...

电子商务网站建设及维护管理 第2版

全国大学生先进成图技术与产品信息建模创新大赛命题解答汇编 1-10届 机械类与建筑类

主要包含“高教杯”全国大学生先进成图技术与产品信息建模大赛的四个类别试题及答案，分别是机械类、建筑类、水利类、道桥类。机械类答案，可以通过扫描二维码看到整个模型建模的过程、机器装配的过程。对学生...

产品服务供应链管理

在第三次工业革命的大背景下，探讨第三次工业革命的技术基础、生产方式、组织方式、产业竞争优势重构等特征，并从产品研发设计与创新、精益企业与管理、工业产品服务系统、智能制造系统、新型产业生态系统等方...

机械设备维修问答丛书 压力容器管理与维护问答 第2版

本书是“机械设备维修问答丛书”之一，由中国机械工程学会设备与维修工程分会组织编写。本书共分9章及附录。第1章介绍国内外压力容器概况；第2章介绍压力容器基本知识；第3～6章介绍压力容器行政要求及事故处理，设...

全国会计专业技术资格考试 财务管理 中级会计资格

电子竞技赛事运营与管理

此书分为两个部分，前半部分为概论部分，介绍了电子竞技赛事的起源、发展历程、种类等等。后半部分从设计规划、行政管理、利益相关者、赞助商、市场营销5个领域构建了电子竞技赛事管理的知识理论体系。希望可...

电子商务客户关系管理

本书从认识CRM理论开始，详细介绍了CRM的各个环节以及实施策略，包括客户分析、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、CRM营销策略、呼叫中心的建立、客户服务管理、CRM数据分析以及CRM部门组建的方...