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客户关系管理 建立 维护与挽救
苏朝晖编著2016 年出版230 页ISBN：9787115434197本书共十章，具体内容包括：客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回。本书既适合作为高等学校工商管理类、经济类的教材(教师可从网上下载教学课件...
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“十二五”职业教育国家规划教材 经全国职业教育教材审定委员会审定 食品质量安全管理
余奇飞主编；丁原春主审2016 年出版248 页ISBN：9787122259004《食品质量安全管理》一书以“项目教学”为依据，设计相应的学习内容和形式，介绍了食品企业QS体系、GMP管理体系、SSOP管理体系、HACCP管理体系、ISO22000食品安全管理体系、ISO9001质量管理体系、ISO14000环...
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供应链环境下乳制品质量安全管理研究
白宝光著（内蒙古财经大学）2016 年出版230 页ISBN：9787030480262本书还进行了乳制品企业质量竞争力评价的研究。在构建乳制品企业质量竞争力评价指标体系的基础上，进行了实证分析，并提出了培育和提升乳制品企业质量竞争力的措施建议。本书以供应链管理理论、信息不对称理论...
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职业健康风险评估与实践
王忠旭，李涛主编2016 年出版473 页ISBN：9787511130204本书介绍了职业健康风险评估与管理的概念、职业健康风险评估健康危害识别、职业接触与接触评估、职业健康风险评估风险评估与表征、风险评估常用办法、基于职业病监测与报告资料的职业健康风险评估、风险管...
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商业竞争环境下的安全管理
（斯洛伐）Juraj Sinay著2016 年出版141 页ISBN：9787511438126本书分析了各个工业领域的安全管理，重点介绍了风险管理预防措施，探讨了新风险。同时强调，在安全管理领域，正确的风险管理技能、有效的教育方法发挥着重要作用。系统介绍了职业安全卫生管理、机械设备安全和若干...
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全球健康学 环境与全球健康 本科
阚海东，鲁元安主编；仇小强，许秋瑾，刘兴荣副主编；马露等编2016 年出版294 页ISBN：9787117230285全球健康学研究全球化背景下超越单一地区、国度的人群健康问题。专业课程体系中既有医学课程，也涵盖有法学、经济学、管理学、社会学和心理学等多学科课程，通过构建跨学科和国际化的课程体系，以便学生具有应对...
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