上海科技金融产品与服务创新研究

本书首先全面深入地分析了国内外推进科技型企业融资的动机、目标与成功经验，通过对国内外相关研究的梳理和总结，并结合宏观经济背景、产业竞争结构以及金融体系发展等特征分析，探究科技与金融之间良好互动的机...

中国生产性服务业就业与影响因素研究

本书运用计量经济学方法，借助大量理论知识，深入而系统的研究了生产性服务业发展对就业产生的影响。在分析生产性服务业发展特征和就业现状的基础上，探讨其影响就业的作用机理、测定其对就业的影响效应、找出影...

WEB+DB PRESS中文版 2

本书结合当前职业院校中礼仪教育的现实情况，深入全面地介绍日常生活与工作中的礼仪知识，内容涉及仪表仪态、通信沟通、社交活动、求职办公、涉外礼仪等。书中既有深入的理论阐述。...

农民专业合作社服务功能 理论与实证研究

本书基于已有合作社研究成果，分析了农民专业合作社服务功能的涵义和存在的合理性，继而建立了农民专业合作社服务功能的分析框架。本书还利用大样本实地调查数据，对农民专业合作社服务功能的需求、供给、实现与...

实时在线客户服务理论与应用研究

本书通过对服务质量管理理论和方法的梳理，系统介绍了服务质量管理相关理论和方法，并阐述了学术界应用服务质量管理相关理论和方法开展的相关研究。在此基础上，重点介绍了实时在线客服这一新兴服务模式，包括即时...

北京商业服务业的发展与空间布局研究

本书从服务业与服务产业的研究、北京市商业服务业发展研究、北京市批发业的发展与空间布局、北京市零售业的发展与空间布局、北京市物流业的发展与空间布局、北京市住宿和餐饮业的发展空间布局等几个方面，对...

我国基层法律服务工作者的现状与发展对策研究 兼论法律服务市场的规制

本书主要通过对典型案例的评析和对有关基层法律工作者现状的调研，多角度、全方位地分析探讨造成基层法律工作者法律服务现状的深层次的原因——立法的缺失、制度的不完善、基层法律工作者主观意识方面的不重...

地方治理创新研究丛书 政府责任、合作提供与混合竞争 现代公共服务体系构建中的组织与机制

飞机驾驶舱人机协作设计理论与方法

本书内容包括：飞机驾驶舱的发展阶段、特点及趋势；飞机驾驶舱系统的设计理念；驾驶舱系统的人机协作模型；人机功能分配的理论体系；两种飞机驾驶舱的人机静态功能分配方法；飞机驾驶舱人机动态功能分配方法；飞机驾......

青年公益创业与志愿服务研究

本书从理论上分析青年公益创业对国家治理体系、社会治理创新的意义，探讨青年志愿者、青年志愿组织向公益创业者、公益创业机构转型的方式途径，结合珠江三角洲地区率先探索、率先创新的案例，进行深入的分析研究...