物业服务企业QES三标一体化应用实例

经济全球化引领下的企业文化再造工程

本书共分9章，内容包括现代企业文化建设框架或模式研究、企业文化整合理论研究与实践、创新型与学习型文化理论研究、企业品牌文化与名牌文化战略研究、现代企业文化创新理论与实践、现代企业文化等。本书可...

联合参考咨询与文献传递服务 文化共享工程网上信息咨询教程

本书针对省、市公共图书馆开展网上参考咨询的特点，结合该馆几年来开展网上咨询服务的实践经验而撰写，重点介绍了网上参考咨询常用的信息源和检索技巧，以及资源共享和远程文献传递的方法，适合省、市公共图书馆和...

跨国公司全球技术竞争战略及中国企业的应对战略

本书利用规范分析与实证分析等相结合的方法，研究了西方跨国公司全球技术竞争所包括的战略内容，分析了跨国公司全球技术竞争力绩效评价指标，并在剖析西方跨国公司全球技术竞争所带来后果的基础上，提出了中国企业...

服务企业核心竞争力的评价与培育

本书主要讲述了核心竞争力的概念，服务于服务型企业，服务企业的核心竞争力，服务企业核心竞争力识别，服务企业核心竞争力的评测，影响因素分析和培育等内容。...

中国石油技术服务企业跨国营销风险

本书主要介绍了中国石油技术服务企业的改革发展历程及其上下游产业分析；中国石油技术服务企业的产品技术现状和发展趋势；分析了中国石油技术服务企业的行业状况；对与企业跨国营销风险相关的理论加以总结。...

全球竞争、本地网络与企业庥群化成长：理论分析与浙江经验

本书以经济、技术全球化为背景，以产业集群和企业成长理论为基础，以浙江省500多家集群企业的实地调查资料为素材，运用现代管理统计方法，实证分析了全球化下浙江省集群企业合作环境的变化特征，分析了集群企业持续...

建设工程咨询与服务招投标案例与分析

本书系统阐述了工程咨询与服务的内容、采购方式及特点，详细介绍咨询与服务招投标文件编制的内容及需要注意的问题、选取、整理等。

物业服务企业财务工作百问百答

本书几乎涵盖了物业管理方面所涉及的所有财务问题，采用问答的形式，以物业管理的基本条例为依据，从物业管理的基本内容、形式、特点，针对业主及物业管理公司的权利、义务、责任等多个日常中出现的财务问题进行解...

服务转型问题管理 企业持续成长的关键跨越

本书是国内第一本系统论述企业服务转型问题的专著。在企业转型过程中面临着两个基本问题，如何改善现有服务的品质，如何通过创新来开拓市场，这是本书探讨的主要内容，作者从企业文化、企业战略、企业组织和员工行...