松桃厅志 校注本

本书为清代地方志，成书于道光十六年（1836年），记述了当时贵州松桃厅（今松桃苗族自治县）的地理、风俗、历史、人物、政治、经济、教育、军事等方面的情况。校注本对该志的文字作了校正，对内容进行了解释。...

餐饮服务与管理

本书介绍餐饮服务技能，餐饮管理理论与实务等。

汽车售后服务管理

本书包括汽车售后的前期，中期和后期的服务内容。

出牌 服务沟通管理王牌

本套书包括：市场营销、学习成长、服务沟通、高效运作、运营策略等分册。

知识信息服务管理

本书共分18讲，对知识信息服务管理基本原则、法规、人力资源管理、宏观管理等进行了概述。

现代商业银行全面预算管理导论

本书分别从资本、营销、财务、产品、客户、人力资源和企业文化等方面，全方位地阐述了全面预算管理的思路与具体方法。

商业银行管理学

本书主要展示当今银行业的主要经营业务及其未来的发展趋势，其包括十八章内容，分别从商业银行基础、基础理论、业务管理、风险管理、未来发展趋势等五个方面介绍了当今商业银行的业务发展。...

旅游服务管理

本教材主要通过旅游学、经济学、管理学等多学科背景下构建的分析框架，对旅游服务进行整体和系统的研究。

制度、市场与国有商业银行经营管理创新研究

酒店服务与管理

本书为河南省机关事业单位技术工人考核培训教材酒店服务与管理培训用书。