中国家用电器能效标准和标识

本书介绍了国内外能源政策与措施、世界能效标准与标识的发展进程，分析了能效标准与标识在节能工作中的作用，并分章对家用电器中冰箱、空调、洗衣机的能效标准的制、修订历程，发展趋势、节能途径等进行了说明，还...

呼叫中心管理

呼叫中心的迅速发展引发了一系列的管理挑战，从关于如何建立客户关系的战略决策、商业计划，到员工业务水平和技术的周详考虑。本书不仅提供了关于呼叫中心管理的独到见解，而且在如何使公司获取最大收益方面提出...

灵山秀水话企石 张耀洪主编

本书是当代作者创作的散文集，介绍了东莞企石镇的山水、历史、民俗、名人等。

物流配送中心与仓储管理

本书共7章，主要内容为物流配送中心概述，物流配送中心作业管理，物流配送中心经营管理，物流配送中心库存管理，物流配送中心设施管理，物流配送中心规划，物流配送中心信息模拟系统。并采用附书光盘动态的介绍了物......

房屋管理与维修

本书介绍了房屋管理与维修的基本知识。

航空维修管理

本书主要介绍了航空维修管理基础、过程和对象及管理技术与方法等。

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中国电器工业年鉴 2006

本书反映了电器工业的总体概况。

一个青年杂志人的心灵史 《大学时代》主编日志

本书为一群中青年出版工作者的作品，内容涉及他们的工作日志、心得体会，反映出中青年一代出版工作者的内心渴望及理想追求。

浙江省社科期刊主编、编辑论文选 第3辑

本书精选了近年来我省社科类期刊主编、编辑有关期刊工作的理论文章34篇，反映了我省期刊界在实践和理论方面的探索。