华联商业物业管理企业标准

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物流中心运作管理

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配送中心管理与运作

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家具生产 建筑装饰企业实战质量环境与职业健康安全管理体系标准

物流配送中心规划与运作管理

本书介绍了物流配送中心的规划要点和全流程运作的管理方法及技术。

急救医疗中心 站 建设管理规范

本书注重科学性、实用性，立足江苏省实际，对各级急救中心的建设与管理进行了系统的阐述，涉及建筑要求、医疗设备、药品配备等内容。

客服中心人员管理 原书第3版

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客户服务中心管理制度表单·文本

本书根据客户服务中心管理的原理，介绍了客户服务的原理、方法、并结合文章所涉及的内容，收录与客户管理相关的制度规范、实用表单、文本范例，以作为实用的管理工具，提供给读者借鉴使用。这种内容整合方式，是本书...

评鉴中心在人力资源管理中的应用

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外商投资R&D中心建设区域政策环境和管理机制研究

本书总结了在外商投资R&D中心建设研究方面的心得。