中小企业服务体系国际经验比较

本书为国家发改委与英国政府国际发展部在北京举行的中小企业服务体系国际研讨会的论文资料汇编。

最成功的管理模式 全球10家顶级企业的卓越管理模式

本书介绍了国际著名企业如微软、惠普、松下、丰田以及我国的知名企业联想、海尔等共10个企业的成功管理模式，经理人可从中吸取有益的因素，更好地管理自己的企业。...

全球化时代的日本经济 企业国际化视角的考察

本书分经济大国的发展历程、日本经济与世界政治经济体制和全球化时代的日本经济三编。论述了战后50年日本经济的发展历程、世界政治经济体制的变化等八章内容。...

劳动保障法律咨询服务台

本书是《劳动就业》节目精选系列丛书之一。书中通过大量案例，采用深入浅出的写法，解答了养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、工资、妇女与未成年人权益保护、劳动合同、劳动争议处理等劳动者...

服务性企业顾客满意感与忠诚感关系

本书主要研究服务性企业顾客忠诚感的主要因素，重点研究顾客满意感与顾客忠诚感的关系，同时也探讨服务公平性、服务质量、商业友谊、顾客信任感、顾客归属感对顾客忠诚感的影响，并对服务管理实际工作提供一些建...

简捷=效益 最简捷的企业营销 服务 管理

每一位管理者在自己的工作中都以实现简捷（简单快捷）为目标，但是，一般认为通过简捷化，企业的管理工作可以极大地简化，可以更有效地完成相关管理工作。但是，必须认识到，企业管理工作本身是极其繁杂的，它有很多......

世界银行第4期技术援助项目《地方政府改革研究及试点》子课题之四 贵州省中小企业管理与服务体系改革研究

跟著律师订契约 和解契约

敝帚集 杨兆麟著

本书收录了作者多年来从事连环画编辑工作的体会及读史心得。

中外文学名著赏读 九年级 下