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智慧城市视域下浙江城市公共体育信息服务平台的开发与设计研究
吴江著2018 年出版225 页ISBN：7030552660书包括9章，其中第一章：主要是相关概念的界定与理论基础；二章：智慧城市与城市公共体育服务的融合；第三章：浙江省”智慧城市”与公共体育服务体系的建设状况及特点分析；第四章：浙江城市公共体育信息服务平台开......
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我国流域生态服务供给机制创新研究
黎元生著2018 年出版301 页ISBN：9787521800739本书以马克思主义关于人与自然关系的思想和习近平流域生态文明建设方略为指导，将国际环境治理机制复合体理论引入流域生态服务供给的分析视野，立足于流域生态服务供给不充分、不均衡的现实国情，提出要在规范科...
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旅游新业态下顾客参与与顾客忠诚 基于服务个人价值视角
吴慧著2018 年出版201 页ISBN：9787519244736本书基于对服务主导逻辑理论、顾客价值理论、顾客忠诚理论以及顾客参与和服务个人价值等领域相关文献的归纳和演绎，构建了我国“旅游新业态下的顾客参与影响顾客忠诚”理论模型。为验证顾客参与、服务个人价...
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中国政府购买服务 社会资本合作与社会组织发展研究
张向前著2018 年出版267 页ISBN：9787519442088随着我国社会主义市场经济的深入发展，创建多主体参与机制成为国家治理的重要共识，政府借助社会组织的力量，鼓励和引导社会投资、增强公共产品供给能力，促使各类资本优势互补、相互融合，充分发挥公共服务市场化配...
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新时代中国特色志愿服务发展研究
陶倩等著2018 年出版296 页ISBN：9787520142083本课题以新时代中国特色社会主义思想为指导，凸显新时代治国理政思想的总体框架，对中国志愿服务的发展定位、顶层设计、整体规划和发展前景等进行全方位的整体性研究，以期推进中国特色志愿服务理论体系建设。总...
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服务的细节 65 向日本超市店长学习合法经营之道
（日）《食品商业》编辑部2018 年出版402 页ISBN：9787520705967本书作为超市店长的法律知识指，于2012年首次出版，本书为继2015年的修订版之后的最新版。2017年版在生鲜超市必备的法律知识的基础上，以日本新颁布的《食品标识法》为依据，囊括了最新的食品标识规则。在当前雇佣...
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从分营到融合 中国广电业与电信业的公共服务研究
石力月著2018 年出版202 页ISBN：9787309140286三网融合是一个历史发展的产物，因此它不能斩断同广电业与电信业发展的历史轨迹之间的关系从当下开始研究。它的发展方向既同变化中的政治经济以及行业相关，也同过去几十年的历史实践相关。在这样的脉络之中，三...
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服务的细节 62 超市管理者现场工作指南
（日）《食品商业》编辑部编；柳小花译2018 年出版286 页ISBN：9787520700023本书从管理者的工作入手，站在管理者的视角，以富有层次与逻辑的结构，让读者了解到如何管理好一个卖场、保证利润、确保工时、降低损失率、提高员工工作效率，以及如何将市场需求准确地反应在商品上和卖场中。用数...
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基于客运网络的小件快运服务网络设计与运营管理
孙宝凤，朱喜喜，姜源著2018 年出版230 页ISBN：9787030541901本成果适应新型城镇化的交通发展要求，以虎跃快运基础设施网络和服务网络为依托，基于客运网络给出了完善小件快运服务网络规划设计、优化运营管理、保障服务质量的发展路径和对策建议，所取得的”基于情境效应的...
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人口老龄化与老年服务业发展研究
李洪心，李巍著2018 年出版246 页ISBN：9787030570635本书是国家社会科学基金项目--”人口老龄化与老年服务业发展研究”（12BGL007）研究成果的汇总。书中全面分析了中国人口老龄化趋势下老年服务业的发展背景、发展现状和发展前景，将人口老龄化趋势与老年服务业的...