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  • 软件服务系统概论

    刘宇,徐秀娟主编;单世民,马瑞新参编2015 年出版306 页ISBN:9787302413943

    服务科学已经深入到社会生活的各个方面,融合了计算机科学、软件科学、运筹学、产业经济学、管理科学等诸多学科。本书全面系统地从软件角度研究了服务科学的整体框架和知识体系。本书共分为10章,包括软件服...

  • 信息服务用户 第4版

    胡昌平,胡潜,邓胜利著2015 年出版537 页ISBN:7307171848

    本书为第四版,国家“十三五”规划教材。本书立足于数字化、网络化信息环境,系统阐述了信息服务用户研究理论应用。在分析用户信息需求、信息交流、获取利用以及信息心理、行为规律的基础上,构建了以社...

  • 养老服务业发展个案研究

    张岩松著2015 年出版335 页ISBN:9787302410218

    本书对我国人口老龄化发展趋势以及养老服务业现状进行了分析,在此基础上论述了我国养老服务业的内涵、分类、基本理论框架、发展状况分析、发展战略选择、人才培养、国内外养老产业发展典型模式个案以及养...

  • 现代服务外包企业创新研究管理实践

    杨宜主编;杨冰副主编2015 年出版168 页ISBN:9787513030397

    本书为北京联合大学经管学院论文集,全书共十篇论文,分别为中小企业电子商务服务外包模式及影响因素研究、中国金融BPO人才培养方案探索、金融业务流程外包的利弊分析——以银行呼叫中心外包为例、虚拟服务外...

  • 机构知识库的建设服务推广

    《图书情报工作》杂志社编2015 年出版314 页ISBN:9787502791360

    本书是《图书情报工作》杂志社近年发表的最新,最受关注的文章集合,很大程度上反映了图情理论研究和图情业界所关注的一些重大问题,也表明了图情理论研究的重要成果和图情实践的重要发展,为读者系统地了解这些领...

  • 移动图书馆服务的现状未来

    《图书情报工作》杂志社编2015 年出版430 页ISBN:9787502791407

    本书是《图书情报工作》杂志社近年发表的最新,最受关注的文章集合,很大程度上反映了图情理论研究和图情业界所关注的一些重大问题,也表明了图情理论研究的重要成果和图情实践的重要发展,为读者系统地了解这些领...

  • 外贸英语综合教程

    赖艳,左艳茹主编;王玉环,李明秋,王青,吴夏芸,吴彩灵副主编;李艳,孙海琳,赵清,丁树亭,王帅群参编2015 年出版217 页ISBN:9787305160486

    本书共分10章,内容包括国际贸易简介、国际商务信函、外贸术语、进出口贸易流程、国际商务谈判、国际商务合同签署、国际支付、国际货物运输、保险、商检、索赔、不可抗力仲裁等。本书是编者在认真学习教育...

  • 20世纪中国知名科学家学术成就概览 能源矿业工程卷 地质能源矿业科学技术工程分册

    钱伟长总主编;杜祥琬本卷主编2015 年出版482 页ISBN:9787030430489

    国家“十一五”重大出版工程《20世纪中国知名科学家学术成就概览》以纪传文体记述中国20世纪在各学术专业领域取得突出成就的数千位华人科学技术和人文社会科学专家学者,展示他们的求学经历、学术成就、治学...

  • 中国银行业专业人员职业资格考试真考题库+押题试卷 公司信贷 2015年版

    中国银行业专业人员职业资格考试命题研究中心编著2015 年出版218 页ISBN:9787115378477

    本书严格根据“中国银行业专业人员职业资格考试大纲”编写,提供7套考试真题及详尽的专家解析。本书配套光盘中提供上机考试题库、模拟考试系统,以及电子版的考试大纲考点精讲。图书光盘的完美结合,能帮助考...

  • 所得税规避、代理成本公司治理

    刘行著2015 年出版174 页ISBN:9787565421105

    本书直接考察所得税规避行为对第一类代理成本、第二类代理成本以及投资效率的影响,有助于深入了解所得税规避行为的经济后果,并更好的认识所得税规避影响企业价值的中介传导机制。本书首次采用中国上市公司的...

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