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  • 国家治理与公共服务现代化

    刘志昌著;中国社会科学院马克思主义研究院组织编写2015 年出版204 页ISBN:7213071122

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    邓金霞著2015 年出版298 页ISBN:9787208131446

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  • 饭店服务英语

    李群主编;李洁,魏凌岩,李晓冬,毕珍珍副主编2015 年出版261 页ISBN:9787568210805

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  • 2015世界服务业重点行业发展动态

    上海市经济和信息化委员会,上海科学技术情报研究所主编2015 年出版253 页ISBN:9787543967748

    本书按服务业总体发展态势、世界服务业重点行业发展动态来介绍,涉及世界服务业发展总体态势、金融服务服务业、现代物流与航运服务业、现代物流与航运服务业、商贸业、专业服务业、科技服务业、文化服务业...

  • 欧盟区域内服务市场一体化研究

    杨立国,刘宇娜著2015 年出版209 页ISBN:9787514164428

    本书首先对区域经济一体化的有关理论进行了梳理;其次,以欧盟推进服务市场一体化的政策为视角,对欧盟区域内服务市场一体化的进程进行了分析;再次,对欧盟区域内服务市场的一体化水平进行了定性分析,并以欧盟金融.....

  • 基于情境感知的移动图书馆服务研究

    叶莎莎著2015 年出版253 页ISBN:9787510092091

    本书对国内外移动图书馆的发展状况、服务方式、服务内容及服务趋势进行全面、系统地研究,并将移动图书馆与情境感知技术相结合,构建了一种新型的基于情境感知的移动图书馆服务模式。同时,在研究移动图书馆用户...

  • 跨系统协同信息服务研究

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    随着知识经济的迅速发展,知识创新日益成为社会发展的动力。网络化环境下,获取竞争优势的知识创新价值链已经形成,并且存在从国内逐步延伸到国外,从系统内合作向跨学科、跨系统协同创新发展的趋势,价值链上的组织...

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    本书以微日记的故事写作形式,引用每天生活和工作的真实服务设计案例及应用轻松有趣地阐述了包括服务设计与交互设计、用户体验等领域的区别与联系;各个国家公共服务领域和商业领域中的服务设计案例及应用;对话...

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