质量管理学

本书由质量管理概论、ISO9000标准与质量管理体系、供应商质量管理、设计质量管理、过程质量控制、抽样检验、六西格玛管理、顾客满意管理、质量信息管理，EXCEL/SPSS/MINITAB在质量管理中的应用、卓越绩效模...

企业战略 理论方法与案例分析

随着全球竞争的日益激烈，今天企业的战略管理问题受到前所未有的关注。从上世纪60年代至今，战略管理类书籍层出不穷。本书依“我是谁——去哪里——如何去”的思路展开，系统论述了企业战略的基本思想、基本理论...

城市与建筑风环境的大涡模拟方法及其应用

本书基于流体力学的大涡模拟方法，介绍城市风环境的小尺度模拟方法，包括建筑（群）及街谷内流动的高精度亚格子模式；基于气固两相流理论，提出了建筑物多孔介质单元法的小区尺度模拟方法；讨论稳定来流的条件下，街......

法律的语用分析 法学方法论的语用学转向

本书作者认为，当代中国哲学语言转向的主流，也将由语形学转向语用学面向：即立于“生活世界”来重建中国哲学；从“语用学”的向度，来重新理解与诠释中国古代哲学与名辩学思想；由西方的镜子式的语言回归到感通的语.....

武器装备体系作战效能与作战能力评估分析方法

研究武器装备体系或为装备发展论证服务，或为型号的设计和研制服务，或为作战方案优化或检验等服务，都绕不开作战效能和作战能力。本书针对当前研究中存在的问题，系统地介绍了体系作战效能和作战能力的基本概念和...

能源-环境-交通的动态CGE模型及燃油税政策分析

本书构建了能源-环境-交通的动态可计算一般均衡模型，区分了13类能源产品、9类交通运输部门，刻画石油部门垄断特征，根据实际情况设计运输模块、能源模块、环境模块，汽车-燃油模块等，基于税收经济学思想和科学发展...

旅行社经营管理实务与实训教程

管理沟通实务

本书为高职教材。为适应高等职业教育教学的需要，在内容设计上突破按知识体系设计内容的窠臼，强调对学生能力的培养，内容包括：沟通与管理沟通（知识铺垫），人际沟通（人际沟通能力），组织沟通（组织沟通能力），......

物业环境管理 绿化保洁培训与管理手册

本书包括环境管理总述、绿化管理、清洁管理三个部分。书中运用大量的图表、案例，对物业日常管理中所涉及的制度、流程、规范、方法等内容进行了全面简明的介绍，是物业环境管理人员最佳的实用参考书籍、内部工...

文献信息检索理论、方法和案例分析

本书从理论上系统阐述了数字信息资源检索原理、信息检索方法和信息检索技术；根据信息资源有效使用的时效性，叙述了常用资源平台检索工具的使用方法和技巧；从多元化服务功能着手，结合具体案例，满足读者索取信息、...