21世纪老年服务与管理系列教材 养老机构管理与运营实务 第2版

本书包括机构管理；人事管理；基础管理；接待管理；档案管理；居住管理；库存管理；护理管理；药政管理；外派管理；日托管理；收费管理；收费配置；膳食管理；捐赠管理；财务管理；志愿者与社工管理；活动中心管理；......

通向全面风险管理之路 风险管理理论与实践感悟

在本书中我会首先从“风险”开始，在“基础篇”中介绍风险的概念、表述、分类、管理逻辑、误区、管理内涵；用于抵御风险的资本的概念、监管资本的质量要求；以及巴塞尔协议的发展历程和在中国的实施状况。在“实...

看不见的管理 企业文化管理才是核心竞争力

本书通过深度解读企业文化的内在本质，系统地揭示了企业文化建设、企业文化管理、企业文化落地过程中的管理特点和关键技能，笔者将自己多年来在企业文化咨询实践中所获得的成果与大家分享，来帮助更多的企业家和...

档案行政与档案法制管理概论

本书在汇集全国档案界各位同行的相关研究成果、理论著作并结合作者的实际工作经验、心得体会于一体，系统全面地阐释档案行政与档案法制工作中的理论与实践问题，以利于档案事业在新的历史时期得到新发展。...

企业管理概论与实务

客户关系管理

本书包括客户满意度，客户关系管理与公司战略，汽车服务企业的客户关系管理等。

管理经济学

边际分析、供求分析、生产分析、成本分析、市场结构、定价实践、风险分析以及政府政策与企业行为。

连锁经营管理与实务

管理学：知识与技能

建筑企业项目管理实务 项目管理规程的建立与实施

建筑企业的基础管理同所有其他工业企业一样，是其产品的生产管理体系，形象来讲，就是建筑工程产品的管理规程，也即如现代典型工业企业的生产流水线一样，但建筑企业一般没有固定的生产流水线，但其产品的生产管理流.....