给水排水专业全新习题及解析

本书全国工程师执业资格考试辅导用书。

高校建筑工程项目管理实践与探索

处理投诉与企业满意 GB/T 19012-2008《质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南》解析

ISO10002:2004现已转化为我国标准GB/T19012-2008，本书作者在2005年编写《处理投诉与顾客满意——国际标准ISO10002初解》的基础上，编写了本书，进一步为企业在处理投诉时应用这一标准提出了一些思路。对如何建...

建筑工程招投标与合同管理

本书包括建筑工程招投标概论，建筑工程招标等知识。

薪酬与福利管理实务

考虑到高职高专以培养应用型、操作型、能力型人才为目标的要求及由此决定的教学特点，在编写结构上，本书力求符合高职高专学生的教学习惯，在紧扣薪酬福利管理基本理论、基本政策、基本知识的基础上，特别增编了工...

安全生产管理知识答疑精讲与试题精练

本书是《安全生产管理知识》这门课的考试辅导用书，全书共分为十章，每章分为：考试要点；内容讲解；典型答疑；例题解析；练习题及参考答案。书最后附三套名师预测试题。本书根据全国注册安全工程师执业资格考试新大......

会计实务模拟

本书将会计理论与实务融于一体，以培养学生专业技能为根本宗旨，注重将基本知识和实务与现行会计法规、准则、制度相结合。本书共分两部分：第一部分是仿真模拟单项实训，包括原始凭证的取得和审核等；第二部分是会计...

社会管理与社会救助论 政策与实务的视角

社会管理是政府通过制定社会政策和法规，对整个社会及其各个环节进行调节和控制的过程。政府社会管理的核心是社会政策。政策设计是对于设计者基本理念和实践智慧的挑战。身为民政部门从事社会管理政策研究和...

全国企业法律顾问执业资格考试考点精粹与试题精解 2008 企业管理知识

本书主要针对2008年参加企业法律顾问职业资格考试的考生，严格依据考试科目设置的专业其内容包括：考情分析、重要考点、考点透视、考点精练、历年考题及模拟练习题几个部分。全方位配合考生的复习，保证考生顺利...

过程装备控制技术及应用典型题解析

本书是《过程装备控制技术及应用》的配套书。 可作为有关院校石油、化工、能源、动力、环境工程等专业的学生使用。