现代信息检索与利用

本书主要介绍了网络环境下信息检索的理论与实践。

信息检索与利用

本书主要介绍信息检索的基础知识，包括信息检索概述、信息资源类型特点、检索工具、检索方法、检索途径、检索程序等。

信息检索与利用·农业

本书介绍农业计算机信息检索、专业信息检索、综合信息检索等。

服务柔性能力与模型 基于顾客价值的服务柔性竞争优势理论

本书界定了服务柔性的概念内涵，识别了五种柔性的能力类型，确定了服务柔性能力的四个测评维度，构建了服务柔性的三个层次结构模型。在此基础上阐述了服务柔性的生成机制、运行机制和管理方法。本书对服务管理、...

体育运动学校实践与探索

本书对高等及中等专业体育运动学校教学的理论和实践提出了一些见解。

学校督导的实践与探索

本书主要包括中英教育项目学校经验篇、督学经验篇、督导案例篇、督导报告篇及附件等内容。

护理服务礼仪与沟通

本书共分6章，内容包括护士的公务礼仪、护士的仪表礼仪、护士的举止行为礼仪、护士的社交礼仪、护士的职业礼仪及沟通技巧。内容实用，是护理人员增强人个素质，提高护理质量的一本好书。...

最新律师服务收费标准与规范管理手册

现代图书馆期刊管理与服务

本书介绍了期刊的形成和发展以及图书馆中期刊的管理借阅以及互联网上几种重要的期刊数据库。

网络与信息安全

本书系统的阐述了计算机安全的各个方面，并试图将信息安全领域的一些最新的研究成果渗透其中。