质量创造利润 基于质量成本的质量管理

本书介绍了30多家制造或服务行业的知识名企业是怎样应用基于质量成本的质量管理过程，实现了增强顾客满意度并且改善了企业财务绩效。书中应用详细的实例介绍了这些企业所使用的质量管理工具和技术，并通过分析...

项目质量管理

本书对项目质量管理的概念、策划、保证、控制、改进、成本、信息管理和质量文化作了系统而详细的阐述，包括项目质量控制的概念、方法等。...

基础质量管理工具

本书介绍了统计技术的作用及实施的程序，SPC统计过程控制，对常用图表进行了解析等。

基于ISO9000国际质量标准的：酒店质量管理设计

本书介绍了ISO9000国际质量标准和实施的具体方法以及相关文件。

质量管理与检验

本书介绍了质量管理与检验的基本概念、基本理论和基本方法、同时介绍了质量管理与检验的最新成果。

全面质量管理

本书针对企业进行全面质量管理所存在的问题，帮助读者熟悉和掌握常用的TQM管理工具和管理技巧，有效管理小组，成为企业全面质量管理领域专家。...

质量管理150题

本书内容包括：质量与质量管理的基本概念；质量管理的模式与方法；质量管理的法律法规。

管理制度·管理表格 质量，检验，控制

建设工程涂装质量管理

本书介绍了涂料涂装工程管理的理论以及建筑、钢结构等管理实例。

工程质量管理与系统控制

本书主要介绍工程质量的管理及系统控制，适合高等学校管理学、经济学本科生高年级及研究生教学用。