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经济学·管理学学术前沿 第五届全国经济学·管理学博士后学术大会论文集
王裕国，赵德武主编；许德昌，孟宪昌，杨明洪，孟庆红，明海峰，王旭涛编辑组成员2001 年出版443 页ISBN：7810558846 -
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客房管理实务 从消费特征到硬件与软件的互动式管理
梭伦编著2001 年出版424 页ISBN：7506420678本书介绍了客房管理的业务流程规范及其具体操作内容；精选了客房管理的必备表格及一些典型案例，并概括了未来客房管理的十大发展趋势。
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