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金色摇篮 浙江农信小微企业金融服务实践与探索
姚世新主编；张波副主编2013 年出版290 页ISBN：9787504968333本书在梳理浙江农信小微企业金融服务演进路径的基础上，以写实的手法、翔实的数据和生动的案例，全方位、多角度、立体化展示浙江农信小微企业金融服务的做法与经验，深入探索和总结浙江农信在激烈的金融市场竞争...
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金融新服务开发 荷兰银行和保险公司实证研究
（荷）帕特里克·韦尔默朗著；李靖华，黄秋波等译2013 年出版242 页ISBN：9787308113199本书是作者Vermeulen P.A.M. 在其博士学位论文基础上修改出版的。本书总结了20世纪90年代左右欧洲金融服务规制放松背景下，荷兰金融企业进行新服务开发在组织管理上的经验教训。作者调研了荷兰的14家银行和2...
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医院一体化物业管理与服务规范
林正刚，赵向标，夏青编著2013 年出版360 页ISBN：9787111441045本书基于深圳和国内医院物业服务品牌企业全方位、一体化的服务模式的成功实践，编者从品牌企业的成熟管理标准体系中撷取精华，将《医院一体化物业管理与服务规范》划分为3篇16章，横向全面反映了医院物业管理与...
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电动汽车智能充换电服务网络建设与运营
国家电网公司营销部编2013 年出版182 页ISBN：9787512339064本书共八章，主要内容包括电动汽车及其发展概况，电动汽车动力电池技术，电动汽车充换电技术，电动汽车充换电设施现状与发展趋势，电动汽车充换电设施运营管理技术，充换电设施规划、建设与运营实践，电动汽车与智能......
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亚洲区域服务贸易自由化合作问题研究
逯宇铎，李丹著2013 年出版202 页ISBN：9787514137477在对国内外有关区域服务贸易自由化的协议安排、实现路径和福利效应的研究成果进行分析和综述的基础上，提出区域服务贸易自由化的理论基础，从交易成本和专业化分工角度扩展区域服务贸易自由化的理论模型，并分析...
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Linux服务与安全管理
张迎春，胡国胜主编；戴伟成，蔡军英，范晓燕副主编2013 年出版351 页ISBN：9787121188619本书由系统、服务、网络三大部分组成，共分15章和一个附录。第一部分介绍了相关背景知识、系统的安装、基本操作和管理；第二部分介绍了网络基础架构的搭建和应用服务的管理，分析了Linux服务器安全策略，是专业人...
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工会服务创新与学习型组织建设实务
章铮，杨冬梅编著2013 年出版238 页ISBN：9787505121324本书为社会转型期工会建设与创新管理实务系列丛书中的一种，作者为中国劳动关系学院工会学院院长，和北京大学光华管理学院中国劳动人口年龄结构及农民工群体研究专家。本书是为各级工会创建学习型组织这个新时...
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高技术服务业创新 模式与案例
刘建兵；王立；张星2013 年出版460 页ISBN：9787030385444本书在产业创新体系框架下，结合服务业创新模式的相关研究，提出了一个分析高技术服务业创新模式的框架，根据研究框架，对信息服务业、计算机服务和软件业、研发和技术服务业三类产业中的12个行业或业态进行了深入...
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现代慈善与社会服务 2012年度中国公益事业发展报告
王振耀主编2013 年出版310 页ISBN：9787509748091《2012年中国公益事业年度发展报告》由北京师范大学中国公益研究院编制，全书从公益政策、公益捐赠、组织发展、公益人才培养、核心事件、公益思想和媒体公益参与七个角度深入分析中国公益行业的在过去一年的...
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开放式服务创新 新形势下企业生存与发展的再思考
（美）亨利·切斯布朗（HENRYCHESBROUGH）著；蔺雷，张晓恩译2013 年出版152 页ISBN：9787302322962本书介绍了由开放式创新到开放式服务创新的基本理论框架，研究了服务创新活动在大型企业、小型企业中的异同，指出新兴经济体中服务创新的特点，最后总结并指出了当前研究的不足、困惑与未来研究方向。...