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  • 计划生育技术服务

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  • 呼叫服务员 五级

    人力资源和社会保障部教材办公室,中国就业培训技术指导中心上海分中心,上海市职业培训研究发展中心组织编写2009 年出版138 页ISBN:9787504581303

    本指导手册的内容为相应的各职业等级的鉴定考核细目表和题库。

  • 前厅服务技能实例 旅游类专业适用

    王佳主编2009 年出版286 页ISBN:9787111258469

    本书以前厅岗位业务操作流程为序,将饭店前厅部的重点岗位技能分成预定等。

  • 服务经济学

    何德旭,夏杰长编著2009 年出版316 页ISBN:9787500474036

    本书是中国社会科学院研究生重点教材。全书以服务业核算、服务供求与定价、服务业增长、服务业结构、服务业竞争力等方面全面、深入结合同内外服务业的研究方面的理论及应用而撰写的研究成果。...

  • 现代商业企业管理 高级

    吕勇明主编2009 年出版349 页ISBN:9787532628742

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