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高速公路服务区管理

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孟祥茹主编2004 年出版177 页ISBN：7111149025
本书介绍了高速公路服务区管理，规划与建设。
服务型政府建设

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黄奇帆，罗德刚主编2004 年出版362 页ISBN：7536666748
本书主要探讨政府职能改革，贯彻“三个代表”和十六大精神，使政府的职能从经济事务中解脱，做好服务性的工作。
餐饮服务业经营诀窍

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（加）乔治·厄尔多什（George Erdosh）著；万茜译2004 年出版265 页ISBN：7504535230
本书阐述经营餐饮服务企业时所需要注意的一些问题。
商场超市卖场管理与服务

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杨哲，梁冬梅编著2004 年出版223 页ISBN：7806972315
本书主要阐释卖场布局设计、物流、促销、顾客服务等内容。
高级家政服务员实用教程

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全国家政服务实验基地教材编写组编2004 年出版320 页ISBN：7111141245
本书包括职业心态，法律常识、理财等。
Java Web服务开发

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（美）Ramesh Nagappan等著；庞太刚，陶程译2004 年出版543 页ISBN：7302084440
本书内容包括Web 服务发展、开发和部署，互操作性，安全性。
服务营销管理

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梁彦明编著2004 年出版353 页ISBN：7810794388
本书论述了服务营销的基本原理（介绍了服务和服务营销的一系列概念、原理）、发展服务营销战略以及管理服务营销组合（介绍服务营销管理过程中各种实用工具、手段和步骤）。...
UMTS 服务

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TomiTAhonenJoeBarrett著；宋美娜，曾奕郎，林洁珍，聂荣等译2004 年出版240 页ISBN：7113057535
本书简要介绍了UMTS服务，归纳出服务之所以吸引人的几个基本属性5M，根据属性分别考察了具有该属性的典型服务，还介绍了UMTS服务的分类以及市场营销策略等。...
社区卫生服务实用指南

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鲍勇主编2004 年出版601 页ISBN：7532372464
本书介绍了社区卫生服务的监终关怀、亚健康服务、卫生服务营销等具有创新理念的服务特色内容。
认识世界服务人民

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林振平著2004 年出版420 页ISBN：7533438957
本书作者长期在省委、省政府从事起草文件报告、研究政策等参政服务工作。本书收入作者在新世纪撰写的论文近30篇，对我省的思想文化建设和经济建设有一定参考价值。...

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