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艺术过程 管理者需要向艺术家学习的工作方法
罗布·奥斯汀（Rob Austin），李·德温（Lee Devin）著；刘春霞等译2004 年出版178 页ISBN：7300053912本书提供了一个非常重要的方法来考虑如何实现商务管理的“艺术化”，通过借鉴艺术家的工作方式，可以在管理活动中进行“艺术化创造”。
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人力资源实战管理模式 工作流程·范本实例·操作实务
伍勇军著2004 年出版1153 页ISBN：7806777253本书将现代企业人力资源管理制度与国内外众多企业人力资源管理工作经验和案例有机融合，以大量的工作流程图表、数据指标考核，实用操作文件和实用表格全方位描述人力资源体系的有效动作模式。...
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塑造员工 在日本体验企业培训
范作申著2004 年出版398 页ISBN：7801125916我渐渐发现，经营学实际上更像人际关系学。经营活动实际上就是人际交往的过程。企业与自己的员工、与客户之间的关系处理好了，生意就能越做越大。日本企业之所以 经营方面有比较好的口碑，与它们注重培养“人格...
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服务员培训与管理 服务行业人员职业培训入门 第2版
刘硕，刘志伟编著2004 年出版419 页ISBN：7801007530公司职员是公司的主体，也是业务的主体。对他们既需要培训又需要管理。美国著名管理学家哈罗德·孔茨等人认为：“管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。”既然如此，为了设计和保持...
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中国财政工作研究与实践 上 预算管理制度改革与会计集中核算
姜维壮主编2004 年出版902 页ISBN：7500574088本书对预算管理制度和行政事业单位会计集中核算制度这两大方面内容做了系统而准确的阐述。
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中国财政工作研究与实践 下 预算管理制度改革与会计集中核算
姜维壮主编2004 年出版1827 页ISBN：7500574088本书对预算管理制度和行政事业单位会计集中核算制度这两大方面内容做了系统而准确的阐述。
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沃森职业信条：世界五百强企业奉行不渝的工作准则
（美）卡罗尔·汤普森著；陈书凯编译2004 年出版144 页ISBN：780166485X本书是一部经营管理类图书，作者以IBM创始人托马斯约翰沃森的职业信条为主线，以IBM员工的行为准则为基础，论述了企业文化在企业发展和员工培训中的重要作用。...
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营业用电管理员职业技能鉴定培训教材
丁毓山，金开宇主编2004 年出版555 页ISBN：7508418689本书根据《中华人民共和国职业技能鉴定规范营业用电管理员》的要求，考虑到营业用电人员的工作特点，本书共分八篇：第一篇电工基础知识、第二篇电气设备、第三篇电力网的无功补偿、第四篇电工计量仪表、第五篇营...
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工作中的人际关系大挑战：管理组织中的自我与他人 （第七版）
Mary L.Tucker Anne M.McCarthy Douglas A.Benton著 吴帆 马文娟译2004 年出版0 页ISBN： -
可持续发展培训课程结构与管理
王伟中主编；中国21世纪议程管理中心，北京大学编译2004 年出版230 页ISBN：7801901770经济的快速发展对自然生态系统形成的巨大压力，物质繁荣的背后有着沉重的环境代价，为了子孙后代的幸福，中国开始努力推行与环境适应的可持续发展模式。在此背景下，中国21世纪议程管理中心与北京大学，组织国内外资...