工厂治理管理技术篇

本书从技术方面入手全面探讨如何实施工厂治理。为此，我们将工厂治理技术总结、归纳为五个核心部分：组织管理技术、产品开发管理技术、计划管控技术、现场管理技术、效率提升技术，这五个部分中涵盖了上百种可直...

客户关系管理 理论、技术与实践

客户关系管理的理论基础、企业战略与CRM、客户互动管理、绩效的测评、软件系统、数据仓库与客户关系管理、数据挖掘与客户关系管理、客户信息的整合与运用、客户忠诚管理实践、CRM实施方法、CRM解决方案、...

能源管理培训教材 电气节能技术

本书包括：电子技术、电路基础、自动控制与信息处理、电动机与拖动基础、工厂供配电系统负荷计算、电能质量与节电、电气传动系统方案与节能、空调节能、照明及节能、建筑节能、电化学节能、电加热设备节能技...

应急管理理论与实务 应急管理中的统计技术研究与应用

本书是一部以突发事件应急管理中的综合评价方法为研究对象的学术专著。作者以章节的形式，从统计学角度，以广东省突发事件为主要研究对象，对突发事件风险评估、应急能力评价与预测预警方法进行了全面、系统的研...

广州培育世界文化名城探索

本书主要介绍了推进实施文化引领工程的工作思路、重点任务和保障措施，铸造城市精神之魂、建设文化幸福之城、打造文化创意之都的思路对策；世界文化名城的概念与理论，世界文化名城的主要类型与广州的定位分析，世...

广州政府与英国的政治交涉研究 1918-1826 ：以关余、杯葛问题为中心

广州社会科学年鉴 2013

《广州社会科学年鉴》（2013）主要记述了2012年广州地区社会科学发展状况，是翔实记录和反映广州地区社会科学分年度发展状况的大型综合性、权威性、资料性工具书。《广州社会科学年鉴》（2013）主要记述了2012年广州...

电力需求侧管理系列丛书 重点用能行业节能技术

问策城市发展 2012广州论坛演讲集

本书是广州市委宣传部、中国社会科学院、国务院参事室、中山大学联合组织的“广州论坛”的专家演讲集。论坛立足广州，以城市化发展为中心，每年确定一个主题，就城市化发展中的问题展开深入探讨。本书的主题是“...

高等职业教育软件技术专业教学资源库 计算机应用基础任务化教程 Windows7+Office2010

高等职业教育专业教学资源库建设项目是教育部、财政部为深化高等职业教育教学改革，加强专业与课程建设，推动优质教学资源共建共享，提高人才培养质量而启动的国家级高职教育建设项目。软件技术专业（项目编号：2011...