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基于顾客价值最大化的医院服务体系构建研究
王丽华著2013 年出版222 页ISBN:9787514130188本书将顾客价值等组织外部的变量引入服务组织体系内部的组织理念、组织要素和组织能力等概念中,对服务体系进行的整合性研究。提出动态环境下服务组织成长的动力机制就是对顾客价值的创造和追求,通过揭示医院...
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腹膜后间隙原发性肿瘤影像诊断学
李联忠主编2013 年出版293 页ISBN:9787117170970本书着眼于多层螺旋CT、高场强MRI、PET-CT等高端医学影像设备的广泛应用基础上,按各类腹膜后肿瘤的病理基础,详细介绍、总结各种原发性腹膜后肿瘤的综合影像学特点及诊断要点,并尽量附以图片加以解释,做到图文...
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中南大学湘雅三医院新闻报道选编 2010-2013.6
吴希林主编2013 年出版176 页ISBN:9787510070891中南大学湘雅三医院是一所集医疗、教学、科研为一体的综合性三级甲等医院,其前身为湖南医科大学附属第三医院,由卫生部“八五”期间重点投资建设。本书稿收集整理了各相关媒体近年来对湘雅三医院医疗技术、管...
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特定《单》病种质量管理手册 三级\二级综合医院分册 3.0版
卫生部医院管理研究所,卫生部医院评审评价项目办公室编2013 年出版525 页ISBN:9787502375980本书详述了急性心肌梗死、心力衰竭、缺血性脑卒中、慢阻肺及围手术期深静脉血栓栓塞等单病种的质量控制指标,并对其进行解释说明,行书评价指标与分析流程,并附有医院自我评价用表。内容详细全面,是各类综合性医...
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三级医院老年病质量管理控制
戴爱国主编2013 年出版248 页ISBN:7535778765老年医学是一门新兴的综合性独立学科,其学科体系、学术技术体系,特别是具有特色的老年病临床医疗质量控制体系等,尚需要努力探索,攻坚突破。《三级医院老年病质量管理控制》一书,在老年病临床医疗质量管理方面做...
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