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Bank3.0 银行转型未来式 BRETT KING 财务金融
BRETT KING著；孙一仕等译2013 年出版448 页ISBN：9789865943462藉由剖析全新的科技與潮流發展，描繪下一代銀行客戶的圖像，及未來銀行將面臨的產業環境。更重要的是告訴你：銀行在新世代中存活的致勝策略！銀行將不只是一個「地方」，而是一種「行為」；客戶需要的不是實體營業據.....
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自助服务技术的使用行为 以网上银行为背景
金玉芳，董大海，王新浩著2013 年出版257 页ISBN：9787513023870在服务行业，服务人员与顾客的互动和紧密接触对创造顾客满意和保持顾客关系至关重要。然而，随着信息技术的飞速发展，企业越来越多的使用自助服务技术，让顾客在没有员工的参与下自行完成服务生产。自助服务技术在...
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卫生管理专业国家卫生和计划生育委员会十二五规划教材 医疗保障学
姚岚，熊先军主编；任苒，李绍华，欧阳静副主编2013 年出版451 页ISBN：9787117174206本书是卫生管理专业卫生部十二五规划教材之一。本套教材主要根据目前国内卫生管理专业招生和教学情况组织规划。编写遵循“三基、五性”的原则，结合卫生管理专业的特点和学生就业，紧跟国际学科发展，同时注重学...
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教育部高校工商管理类教学指导委员会双语教学推荐教材 工商管理经典教材 会计与财务系列 审计学 一种整合方法 第14版 英文版
阿尔文·A·阿伦斯（AlvinA·Arens）著2013 年出版682 页ISBN：9787300173276《审计学：一种整合方法》是美国最经典的现代审计学教材之一，被公认为系统学习和全面掌握现代西方特别是美国审计理论和实务的最佳图书，为全球多所著名大学所采用。该书由于首次提出并倡导“切块审计”的思想而...
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商业银行隐含期权定价的理论方法与蒙特卡罗模拟
刘凤琴，马俊海著2013 年出版315 页ISBN：9787308117470随着利率市场化进程的不断加快，商业银行的诸多资产负债中都会蕴含着很强的期权特征；因此，基于期权分析视角，研究探讨商业银行隐含期权定价问题则成为目前金融理论研究中的重要内容。本书以金融资产定价原理为理...
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2014银行从业人员资格认证考试辅导教材 公共基础考点讲义与上级题库 最新版
卫晓东主编；中人教育银行从业资格考试命题研究中心组编2013 年出版250 页ISBN：9787511913623《公共基础考点讲义及上机题库》一书主要分为两大部分对考生所考内容进行辅导。第一部分—考点讲义，结合最新考试大纲，对专用教材进行提炼总结，严格按照大纲及考试要求精讲各个考点，同时对极为重要的考点进行标...
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金融新服务开发 荷兰银行和保险公司实证研究
（荷）帕特里克·韦尔默朗著；李靖华，黄秋波等译2013 年出版242 页ISBN：9787308113199本书是作者Vermeulen P.A.M. 在其博士学位论文基础上修改出版的。本书总结了20世纪90年代左右欧洲金融服务规制放松背景下，荷兰金融企业进行新服务开发在组织管理上的经验教训。作者调研了荷兰的14家银行和2...
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《中华人民共和国各级人民代表大会常务委员会监督法》释义及实用指南
全国人大常委会法制工作委员会国家法室编著；李飞主编；郑淑娜，武增副主编2013 年出版302 页ISBN：97875162038802006年8月27日，十届全国人大常委会第二十三次会议审议通过了《中华人民共和国各级人民代表大会常务委员会监督法》，于2007年1月1日起施行。根据宪法和有关法律的规定，监督法对人大常委会行使监督职权作出规范...
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