酒店前厅经理成长同步指引

本书主要讲述了酒店前厅经理角色进入、前厅接待管理、前厅部日常服务管理、前厅对客关系及账务管理、前厅部员工管理、前厅安全管理等内容，基本上涵盖了酒店前厅经理工作的方方面面，详细而周全。...

成语与文言同步学

本书通过经典篇目中的例句和大量的成语、熟语，一一介绍了文言文的读音、字形、词语、句法、修辞和文化等知识，并渗透了相应的学习方法，成语与文言同步学事半功倍，实在可起相得益彰、一石二鸟之功效。...

学校防骗防盗防爆与防身自卫活动

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酒店财务经理成长同步指引

本书主要讲述了酒店财务经理认知、酒店筹资与投资管理，酒店会计业务与内部稽核管理、酒店财务控制、酒店资产管理和酒店纳税管理等内容，基本上涵盖了酒店财务经理工作的方方面面，详细而周全。...

酒店客房经理成长同步指引

本书主要讲述了酒店客房经理角色进入、客房人员管理、客房对客服务管理、客房清洁卫生管理、公共区域清洁卫生控制、客房安全与应急处理等内容，基本上涵盖了酒店客房经理工作的方方面面，详细而周全。...

领导实践案例分析

本书根据领导实践面临的问题，按照解决这些问题所需要的沟通协调、应急应变、计划组织、科学决策等能力，分十多个篇章，把领导实践中会遇到的问题通过案例的形式表述出来，然后从领导理论和领导实践的角度进行了详...

Word·Excel·PowerPoint办公技巧查询宝典 Office 2010版

本书基于Microsoft Office 2010专业版编写，详尽地介绍了Word、Excel、PowerPoint三大组件的主要功能共500个应用技巧，适合不同水平、不同办公环境的用户阅读和学习。...

宗教活动场所管理经验交流会文集

本书收录了“宗教活动场所管理经验交流会”的论文二十多篇。

高等数学同步辅导（同济·5版 上下合订）