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康体服务酒店服务与管理专业适用

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左剑主编2011 年出版187 页ISBN：9787304052713
本书结合国家职业标准的要求进行编写，本书主要讲授康体服务的基本知识与技能及康体服务的基本理论与方法。康体服务目标和康体业的发展趋势及适应行业发展与职业变化的基本能力。...
创新人才从这里起步特色学校精彩案例

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徐长发主编2011 年出版533 页ISBN：9787504156341
本书精选了一批在全国中小学创新教育工作中表现比较突出的学校，讲述了他们实施创新教育的背景、方法及取得的成果。本书共51个案例，可分为二部分。案例1至案例24为第一部分，主要论述的是特色中学精彩案例。案...
中山大学服务经济与服务管理论丛服务业集群研究

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李文秀著2011 年出版314 页ISBN：9787514112740
本书选择了集聚特制明显的物流业、金融业、旅游业、商业和文化产业五个不同的行业，分别探讨其独特的内在作用机理，并选取典型案例进行分析。拟在力争实现产业集聚理论创新的同时，将理论分析的结果落地，为企业高...
食品营养与卫生

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任顺成主编2011 年出版318 页ISBN：9787501977925
本书内容有：绪论；第一章营养素与能量；第二章食品的消化与吸收；第三章膳食营养与健康；第四章不同人群的营养；第五章公共营养；第六章各类食物的营养保健特性；第七章食品营养强化；第八章功能（保健）食品；第九......
服务制胜让客户满意的45个服务法则

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覃曦著2011 年出版231 页ISBN：9787504738547
本书讲述了服务是一个长胜不衰的话题，但真正做好服务却不是一件简单的事情。让客户满意，就要学会本书介绍的这些技巧。
农村（社区）医生公共卫生实用手册

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中国健康教育中心组织编写；许国章，张涛主编2011 年出版170 页ISBN：9787506751841
本书面向农村（社区）医生，从切实提高其公共卫生工作的理论水平和实践技能出发，涵盖了农村（社区）卫生服务及公共卫生工作的意义和内容。...
服务创新与服务经济发展研究

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杨名著2011 年出版230 页ISBN：9787511910486
本书在博士论文的基础上增加、改写而成。通过文献分析和绘制有关服务创新研究的知识图谱，揭示关于服务创新研究的相关学术群体及其代表人物，形象地展示近期国际上关于服务创新研究方法和研究领域的发展态势。...
本科技术教育人才培养比较的视野

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李晓军著2011 年出版237 页ISBN：9787544435796
本科技术教育作为一种重要的教育类型，是我国社会经济和科学技术发展到一定阶段的产物。本书系统研究了世界主要发达国家技术教育的历史与现状，分析影响本科技术教育人才培养的因素，介绍国外技术教育人才培养的...
公共卫生导论

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李煌元，吴思英，肖巍主编2011 年出版380 页ISBN：9787564505134
本书分三篇，系统地介绍了公共卫生基础知识、公共卫生问题及其机制和公共卫生实践基础，便于教学和读者根据需要进行选择。本书可供高等院校医学、公共事业管理、社会工作、公共卫生相关专业学生使用，也可作为公...
《殡葬服务术语》等7项服务标准

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《殡葬服务术语等7项服务标准》编委会著2011 年出版86 页ISBN：9787508735283
本标准由民政部发布，包括殡葬服务术语、殡仪接待服务、遗体保存服务、遗体告别服务、遗体火化服务、骨灰寄存服务、骨灰撒海服务7项标准。...

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