生产服务：从中国制造走出的中国创造

反思与重构 中国现代文学研究的学术转型

新时期以来，中国现代文学研究框架经过了从进化论、阶级观、政治标准、反帝反封建思想框架、理想的现代化和反思的现代性等多种研究框架的错综衍变和不断转移。以此为出发点，对新时期中国现代文学中的文学主体...

北京人口素质研究

本书是北京市建国以来人口教育、健康等情况的研究，用详尽的数据说明北京市人口受教育程度的比例及北京市民健康状况。从中可以了解北京的优势及不足。在此基础上提出了相关的政策建议。...

公共服务均等化问题研究

本书围绕公共服务均等化问题这个中心，研究了公共服务均等化水平的指标评价体系，分析了我国目前公共服务均等化水平的现状、原因，提出了政策建议。...

基于语义面向服务的知识管理与处理

本书为浙江大学人工智能研究所董金祥教授研究小组在2002至2008年之间在基于语义与面向服务的知识管理与处理方面的研究成果。本书的编写目的以知识管理领域最新的语义技术（本体论、语义Web）为线索，以知识管理...

公共图书馆服务研究

本书研究了城市发展中公共图书馆服务的实现、城市发展中的公共图书馆服务网络，探讨了城市发展中公共图书馆服务的原则，对公共图书馆的用户、服务创新等进行了分析，对各级公共图书馆服务定位等进行了初步探讨。...

北京考古发现与研究 上

本书是北京市文物研究所为建国六十周年编辑的1949～2009年北京考古的重大发现和重大成果。全书以进代为序，共分11章。

北京考古发现与研究 下

本书是北京市文物研究所为建国六十周年编辑的1949～2009年北京考古的重大发现和重大成果。全书以进代为序，共分11章。

酒店财务部精细化管理与服务规范

本书将酒店财务部的各项服务工作精细到“拿来即用”的层面，是一本关于酒店财务部精细化管理的实务类图书。本书从酒店财务部各岗位的职责、服务流程、服务规范、常用文书与表单、服务技巧与方案等5个方面入...

饭店前厅客房服务与管理

本书是21世纪高职高专系列教材之一，分为前厅管理和客房管理两部分，共17章。第一章至第十章为前厅部分，内容主要包括前厅基础、客房销售、预订、前厅礼宾服务、总台服务、商务服务、前厅沟通、前厅质量、资源管...