呼叫服务员 五级

本指导手册的内容为相应的各职业等级的鉴定考核细目表和题库。

信息安全普及读本 公务版

本书从增强政府、企事业单位信息化人员的安全意识和日常办公实际安全基础技能出发，较为系统地介绍了信息安全面临的威胁、安全基本概念以及相关法律法规。...

新编民航乘务员实用英语

本书是民航乘务员英语水平考试教材，从多个方面归类了乘务员所应掌握的英语知识。

车辆乘务员

本书分为绪论、206型转向架、209型转向架、25K型快速客车新技术、CW-200K型转向架、25T型客车新技术、运用车辆故障处理方法及案例分析、运用客车综合知识等8个部分，是车辆乘务员的职业教育培训教材。...

快递业务员（快件处理）（初级）

本书为快递业务员国家职业技能鉴定培训教程之一，内容包括基础理论知识和快件处理知识两篇，适用于快递业务员在快件处理工作（初级）中学习使用。...

做一名快乐的业务员

本书从具体实例出发，分析了要成为一名成功的业务员，要做的第一步是：享受工作，做一名快乐的业务员。本书适合各行业的营销人员的培训之用，也适合对营销有兴趣的读者。...

超级业务员做了什么？ 成功金钥101

线务员

本书系中国石油天然气集团公司职业技能鉴定指导中心组织编写的职业技能鉴定试题集之一。全书分五个级别以理论试题和技能试题两种方式编写，所编写的试题紧密结合生产实际，有对新技术、新工艺、新设备、新材料...

发电车乘务员

本书根据铁道部人才服务中心的有关要求进行编写，内容以相应的《国家职业标准》、《铁路技术管理规程》为依据，全书分为六大部分，包括中级工练习题、高级工练习题、技师练习题、高级技师练习题、共性规章练习题...

快递业务员（初级）快件收派

本书为快递业务员国家职业技能鉴定培训教程之一，内容包括基础理论知识和快件收派知识两篇，适用于快递业务员在快件收派工作（初级）中学习使用。...