哲学与文化 394 出土文献研究专题

餐饮店员服务流程规范

本书以服务为主题，为餐饮店店员设计了一套完善的服务流程，包括顾客面对面的店员的楼面服务，为厨房，后勤部门提供的服务，旨在吸引，感动和留住顾客，并为他们提供精美的服务。...

中国疾病预防控制中心年鉴 2007

本书全面展示了中国疾病预防控制中心2006年度的主要工作及成果。

计算机科学与技术、信息管理与信息系统专业学习指导

本书对普通高等学校的计算机科学与技术、信息管理与信息技术专业的专业特点、课程设置计划、主干课程、实践教学要求、毕业论文（设计）、必读书目及文献检索、硕士研究生报考等进行了详细的介绍，对本科生的学习...

志愿服务与义工建设

本书涉及志愿服务的理念、动员方式、我国义工队伍建设等几方面的内容，从理论和实践进行探讨。

城市创新服务平台研究

本书介绍国内城市创新服务平台的实践与问题，城市创新服务需求，城市创新服务平台结构与机制，科技投融资服务平台建构等。

饭店服务应知应会1600题

本书为饭店服务人员上岗、考核培训教材，适合在校、在职人员备考复习使用。

零售娱乐中心规划与设计

本书介绍城市商业、娱乐圈规划与设计，以及各种案例。

人才服务职业规范与实务

本书论述了人才中介服务的内涵、职责及工作实务。

汽车服务工程

本书是交通职业教育教学指导委员会汽车（技工）专业指导委员会组织全国交通高级技工学校和技师学院教师，按照《全国交通技师学院汽车维修专业教学计划与教学大纲》以及汽车维修技师职业标准的要求而编写的。...